مدير المساكن - إدارة المجتمع (جمعية الملاك) S G COMMUNITY MANAGEMENT SERVICES

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة المجتمع:

• كون نقطة الاتصال الأساسية للسكان، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة بشكل مهني وسريع.
• تطوير وتنفيذ مبادرات المشاركة المجتمعية لتعزيز رضا السكان وتعزيز روح المجتمع.
• مراقبة الامتثال لقواعد وإرشادات المجتمع، لضمان الانسجام والامتثال للوائح.

صيانة العقارات والعمليات:

• الإشراف على صيانة الجوانب التشغيلية للمجتمع السكني، وضمان أن تكون جميع المرافق في حالة جيدة.
• التنسيق مع الموردين والمقاولين ومقدمي الخدمات لضمان تقديم خدمات الصيانة في الوقت المناسب وبشكل فعال من حيث التكلفة.
• إجراء فحوصات دورية للعقارات وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية.

الإدارة المالية:

• المساعدة في إعداد الميزانيات السنوية وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال لعمليات المجتمع.
• مراقبة النفقات لضمان توافقها مع الميزانيات المعتمدة وتحديد فرص توفير التكاليف.
• الإشراف على عمليات التحصيل لرسوم الخدمة، وضمان الامتثال للوائح المحلية.

إدارة الموظفين والموردين:

• الإشراف على الموظفين في الموقع، وتقديم التدريب، وتقييم الأداء، والإشراف اليومي للحفاظ على معايير الخدمة العالية.
• إدارة العقود مع الموردين الخارجيين وتقييم أدائهم لضمان جودة الخدمة المثلى.

الامتثال والتقارير:

• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح الخاصة بالإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك معايير RERA حيثما ينطبق.
• إعداد وتقديم تقارير تشغيلية مفصلة للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية والرؤى القابلة للتنفيذ.