أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كوكيل مبيعات، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية أثناء تعزيز وبيع منتجات وخدمات أورنج. ستتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، مما يضمن رضا العملاء ويساهم في تحقيق أهداف القسم.
المسؤوليات الرئيسية:
- خدمة العملاء: رحب وساعد العملاء في مركز الخدمة، مع معالجة الاستفسارات وحل المشكلات بشكل فعال.
- المبيعات: قم بالترويج وبيع منتجات وخدمات أورنج، بما في ذلك الخدمات ذات القيمة المضافة. تأكد من جمع الوثائق الدقيقة لجميع المعاملات.
- حل الشكاوى: إدارة وحل شكاوى العملاء، بالتنسيق مع الأقسام الأخرى حسب الحاجة لتوفير الحلول.
- دعم الفريق: التعاون مع فريق مركز الخدمة لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام.
- الكفاءة التشغيلية: تحسين سير العمل داخل مركز الخدمة لتبسيط العمليات والحفاظ على صورة إيجابية للشركة.
- المهام الإدارية: التعامل مع إدارة المخزون، والواجبات الإدارية، والحفاظ على السجلات حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم:
- درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها.
الخبرة:
- 0-1 سنة من الخبرة في المتاجر المباشرة أو أدوار خدمة العملاء.
المهارات:
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية مطلوب.
- مهارات حاسوبية قوية.
- قدرات ممتازة في التواصل والمبيعات.
- القدرة على العمل بشكل فعال سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق.
- المرونة للعمل بنظام الورديات.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- وكيل البيع بالتجزئة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
وكيل عقارات
Rukn AL Nakheel Real Estate
- 0 - 3 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
شريك المبيعات - البيع بالتجزئة
Lals Group LLC
- 1 - 4 سنوات
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
وكيل مركز الاتصال / ممثل خدمة العملاء
Dubai Clean Service LLC
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير عمليات التجزئة
Monipack
- 1 - 6 سنوات
- مسقط - ادي الدقهلية - الباطنة - عمان
وکیل تجاری
Kavak Mexico
- 1 - 3 سنوات
- ابوظبي - الامارات