مدير التجزئة

Tamimi Commercial

المسؤوليات الرئيسية

عمليات المتجر: إدارة العمليات اليومية للمتجر، وضمان الكفاءة والفعالية في جميع العمليات.

إدارة المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات وتجاوزها.

خدمة العملاء: ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال الخدمة الممتازة وحل المشكلات.

قيادة الفريق: توظيف وتدريب والإشراف على الموظفين، وتعزيز بيئة عمل إيجابية وتعزيز العمل الجماعي.

التحكم في المخزون: الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك الطلب والتخزين وتتبع الإمدادات.

التسويق والعروض الترويجية: تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية لجذب واحتفاظ العملاء.

تميز خدمة العملاء: قيادة الفريق في تقديم خدمة عملاء استثنائية. التعامل مع شكاوى العملاء المت escalated، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.

الإدارة المالية: مراقبة الأداء المالي، وإدارة الميزانيات، وإعداد التقارير المالية.

الامتثال: ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ولوائح السلامة، والمعايير الصناعية.

المهارات:

• مهارات قيادية وتنظيمية قوية.
• مهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة.
• قدرة مثبتة على زيادة المبيعات وإدارة بيئة التجزئة.
• التمكن من استخدام برامج وأدوات إدارة التجزئة.