متخصص في عمليات البيع بالتجزئة

Client of Talentmate

أخصائي عمليات البيع بالتجزئة هو عضو حيوي في الفريق مسؤول عن تعزيز الكفاءة والفعالية التشغيلية لمتاجر البيع بالتجزئة. تتضمن هذه الوظيفة ضمان سير العمليات في المتجر بسلاسة، وتحديد وحل المشكلات بسرعة، وتنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء. كأخصائي عمليات البيع بالتجزئة، ستتعاون بشكل وثيق مع مديري المتاجر وموظفي المبيعات والأقسام الأخرى لضمان توافق عمليات البيع بالتجزئة مع أهداف الشركة. ستلعب رؤاك ومساهماتك دورًا كبيرًا في تحسين الأداء وزيادة المبيعات وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام. يجب أن تجلب مزيجًا من المهارات التحليلية، والفطنة في البيع بالتجزئة، والقدرات الشخصية للتنقل بنجاح في هذا البيئة الديناميكية.

المسؤوليات

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية في متاجر البيع بالتجزئة.
• تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للتحسينات.
• التنسيق مع مديري المتاجر لتبسيط سير العمل وتحسين أداء البيع بالتجزئة.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة عبر جميع المواقع التجارية.
• المساعدة في التخطيط وتنفيذ الأحداث والحملات الترويجية.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع اللوجستيات لضمان توفر المخزون.
• قيادة جلسات التدريب لموظفي البيع بالتجزئة لتعزيز مهارات خدمة العملاء لديهم.
• التعامل مع التحديات التشغيلية وحلها بسرعة وكفاءة.
• التعاون مع فريق التسويق لتوافق عروض المتجر مع العروض الترويجية الجارية.
• إجراء تدقيقات دورية للمتاجر لضمان تلبية المعايير التشغيلية المثلى.
• إعداد وتقديم تقارير عن أداء المتجر للإدارة العليا.
• تعزيز بيئة عمل تدعم تطوير المواهب والاحتفاظ بها.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة التجزئة، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في عمليات البيع بالتجزئة أو دور مشابه.
• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة بفعالية.
• قدرة مثبتة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في وقت واحد.
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة للتواصل مع مختلف أصحاب المصلحة.
• إجادة برامج إدارة البيع بالتجزئة وحزمة Microsoft Office.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات ونهج استباقي تجاه التحديات.