مشرف عمليات التجزئة
OPPO Egypt
نشرت في 13 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- عمليات المتاجر والأداء
- الإشراف على العمليات اليومية للبيع بالتجزئة لضمان سير جميع الأنشطة بكفاءة ووفقًا لمعايير الشركة.
- دعم تنفيذ السياسات التشغيلية، والأنشطة الترويجية، ومبادرات المبيعات.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر (المبيعات، رضا العملاء) والإبلاغ عن الأداء للإدارة.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والأمن.
- الإشراف على الفريق والتطوير
- قيادة وتدريب وتحفيز موظفي البيع بالتجزئة لتحقيق الأهداف الفردية والفريق.
- إجراء إحاطات الورديات، وتوزيع المهام اليومية، وضمان مستويات كافية من التوظيف.
- دعم في التوظيف، وتوجيه، وتقييم أداء أعضاء الفريق.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية ومركزة على العملاء.
- خدمة العملاء والتجربة
- ضمان حصول العملاء على خدمة متميزة وتجربة تسوق متسقة.
- التعامل مع مخاوف العملاء المتصاعدة وحل المشكلات بسرعة وباحترافية.
- ترويج برامج ولاء العملاء ومبادرات البيع الإضافي.
- المخزون والترويج
- الإشراف على إدارة المخزون، والتجديد، ومعايير الترويج البصري.
- إجراء فحوصات منتظمة للمخزون والتنسيق مع المخازن أو الموردين حسب الحاجة.
- تقليل الفقد من خلال إدارة الانكماش الفعالة وتدابير الأمان.
- التقارير والإدارة
- إعداد وتقديم التقارير التشغيلية، وملخصات المبيعات، ومؤشرات الأداء.
- المساعدة في الجدولة، وإدخال بيانات الرواتب، وغيرها من المهام الإدارية.
- دعم مدير المتجر في التخطيط للميزانيات، والسيطرة على التكاليف، وتحسين العمليات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 5-8 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات البيع بالتجزئة، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية أو التكنولوجيا.
- قدرة مثبتة على إدارة مواقع البيع بالتجزئة المتعددة والفرق الكبيرة بفعالية.
- مهارات قيادية وتواصل شخصية قوية مع سجل حافل في تحفيز الموظفين.
- قدرات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.
- فهم قوي لعمليات بيع التجزئة، وإدارة المخزون، والترويج.
- عقلية تحليلية مع كفاءة في تفسير بيانات المبيعات والعمليات.
- مهارات استثنائية في حل المشكلات وحل النزاعات.
- قدرة على العمل في الموقع والسفر بين مواقع المتاجر المختلفة حسب الحاجة.
- إلمام ببرامج إدارة البيع بالتجزئة وأدوات التقارير.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- عمليات المتاجر (لصناعة التجزئة)
الكلمات الرئيسية
- مشرف عمليات التجزئة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com