مستشار مبيعات التجزئة للإطارات والبطاريات (فرع الشيخ زايد)

Fouad Ishak Hakim

ملخص الوظيفة

سترحب بالعملاء، تفهم احتياجاتهم، وتوصي بالإطارات، البطاريات والخدمات ذات الصلة المناسبة. ستقوم بإعداد الاقتباسات، معالجة الطلبات، متابعة العملاء المحتملين، ومساعدة الفرع في تحقيق أهدافه الشهرية بينما تقدم للعملاء تجربة رائعة.

المسؤوليات:

استقبال العملاء الزائرين وتحديد احتياجاتهم؛ شرح المواصفات، الضمانات وخيارات التركيب.

توصية بالإطارات/البطاريات وزيادة المبيعات من خلال خدمات التوازن، المحاذاة والتركيب عند الاقتضاء.

إصدار الاقتباسات والفواتير، التحقق من المخزون، طلبات الشراء، والتنسيق مع فريق ورشة العمل.

الحفاظ على سجلات دقيقة في إكسل (الأسعار، الأحجام، المخزون، بيانات العملاء، المتابعات).
التعامل مع استفسارات الهاتف/واتساب ومتابعة الاقتباسات المفتوحة.

الحفاظ على عرض المنتجات ونظافة المعرض.

المساعدة في حل المرتجعات/المطالبات بشكل احترافي.

العمل نحو أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.

(من الجيد أن تكون لديك) دعم التواصل البسيط مع ورش العمل/الأساطيل القريبة عند الحاجة.

المتطلبات (يجب أن تكون متوفرة):

الخبرة: 1 3+ سنوات في مبيعات السيارات (إطارات، بطاريات، قطع غيار، زيت/خدمة سريعة) أو معرفة قوية بالسيارات بالإضافة إلى مهارات مبيعات التجزئة المثبتة.

اللغة: جيد إنجليزي (محادثة وكتابة).

مهارات الحاسوب: مرتاح مع إكسل (الصيغ الأساسية، التصفية)، البريد الإلكتروني وواتساب.
الموقع: مقيم في/بالقرب من السادس من أكتوبر / الشيخ زايد (تنقل يومي معقول).

مهارات قوية في التواصل، التفاوض، والناس؛ مدفوع بالأهداف، صادق وموثوق.

مستعد للعمل في الموقع مع نوبات دورية وعطلات نهاية الأسبوع خلال موسم الذروة.

المفضل (من الجيد أن تكون لديك)

معرفة بأحجام الإطارات، تقييمات السرعة/الحمولة، أنواع المداس ومواصفات البطارية (CCA، Ah، DIN/JIS).

خبرة في موزع معتمد، مركز خدمة سريعة، أو بائع قطع غيار.

رخصة قيادة سارية.

إلمام بأنظمة ERP/N نقطة البيع أو CRM بسيطة.

ماذا نقدم:
راتب أساسي تنافسي + عمولة مبيعات وحوافز شهرية.

تدريب على مجموعة العلامات التجارية ومعايير التركيب.

خصومات للموظفين على المنتجات والخدمات.

مسار نمو واضح (قائد نوبة مبيعات أول/مشرف متجر B2B/حسابات رئيسية).