البيع بالتجزئة

Mirzam Chocolate

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية وإشراك العملاء بطريقة دافئة ومحترفة.
• عرض وشرح منتجات الشوكولاتة والمقهى والمخبوزات بثقة.
• مساعدة العملاء في التذوق، وتوافق المنتجات، وتوصيات الهدايا.
• ضمان عرض المنتجات بشكل جذاب والحفاظ على نظافة منطقة المبيعات والتقديم.
• مراقبة جودة المنتجات، وفترة الصلاحية، ومستويات المخزون طوال اليوم.
• معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.
• دعم عمليات خدمة المقهى اليومية (مثل تقديم القهوة، والتعامل مع المخبوزات) حسب الحاجة.
• تقديم خدمة ما بعد البيع الاستثنائية وبناء ولاء العملاء.
• المشاركة في جرد المخزون، والتقارير، وعمليات إعادة التخزين.
• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء، والنظافة، والمعايير التجارية في جميع الأوقات.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة في الأغذية والمشروبات أو الضيافة.
• 1-3 سنوات من الخبرة في تجارة المواد الغذائية، متاجر الشوكولاتة، المقاهي، أو المخابز.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
• شغف بالطعام الحرفي، والشوكولاتة الفاخرة، والقهوة، والمعجنات.
• معرفة أساسية بممارسات التعامل مع الطعام، والنظافة، والتخزين.
• إجادة اللغة الإنجليزية (إجادة العربية أو لغات إضافية هي ميزة).
• مرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، وأيام العطل.