البيع بالتجزئة

Mirzam Chocolate

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية العملاء والتفاعل معهم بطريقة دافئة ومهنية.
• عرض وشرح منتجات الشوكولاتة والمقهى والمخبوزات بثقة.
• مساعدة العملاء في التذوق، وتوافق المنتجات، وتوصيات الهدايا.
• ضمان عرض المنتجات بشكل جذاب والحفاظ على نظافة منطقة المبيعات والخدمة.
• مراقبة جودة المنتجات، وعمرها الافتراضي، ومستويات المخزون طوال اليوم.
• معالجة المعاملات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.
• دعم العمليات اليومية لخدمة المقهى (مثل: تقديم القهوة، والتعامل مع المخبوزات) حسب الحاجة.
• تقديم خدمة استثنائية بعد البيع وبناء ولاء العملاء.
• المشاركة في جرد المخزون، والتقارير، وعمليات إعادة التخزين.
• ضمان الامتثال لمعايير سلامة الغذاء، والنظافة، والمعايير العلامة التجارية في جميع الأوقات.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة في الأغذية والمشروبات أو الضيافة.
• من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في بيع المواد الغذائية، أو محلات الشوكولاتة، أو المقاهي، أو المخابز.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
• شغف بالطعام الحرفي، والشوكولاتة الفاخرة، والقهوة، والمخبوزات.
• معرفة أساسية بممارسات التعامل مع الطعام، والنظافة، والتخزين.
• يجيد اللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة).
• مرونة في العمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.