ممثل مبيعات التجزئة

Client of Talentmate

معرف طلب الوظيفة: PHONE_NUMBER

تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، مجموعة الفطيم اليوم هي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، والتي تملكها القطاع الخاص ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تم تنظيمها في خمس وحدات تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إعجابًا وابتكارًا في العالم. ريادة الأعمال وتركيز مجموعة الفطيم المستمر على العملاء يمكّن المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال الالتزام بقيمنا من الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.

نظرة عامة على الدور

ممثل مبيعات التجزئة مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعملاء، ولتنفيذ مجموعة متنوعة من المهام التشغيلية كما تعينها إدارة المتجر (مثل: مهام النظافة، معايير العرض المرئي، إلخ.)

ما ستقوم به:-

وصف المسؤولية

• يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بالكامل من خلال الحفاظ على معايير المتجر والنظافة، لتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات سواء الداخلية أو الخارجية، من خلال الوعي بفئات المنتجات والقدرة على مساعدة وتوجيه العملاء بطريقة مهنية.
• يخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا للعميل من خلال موقف نشيط والالتزام بقواعد الملابس، لمساعدة مدير المتجر في العمليات اليومية للمتجر بما في ذلك فتح وإغلاق المتجر وتغطية إدارة المتجر والجوانب الأمنية الأخرى. لتشغيل المتجر في غياب مدير المتجر إذا لزم الأمر.
• يحيي العملاء على الفور عند دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير تجارية، ليكون قادرًا على تدريب الموظفين الجدد على تشغيل نقطة البيع (POS) ليكون مسؤولًا عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية في نقطة البيع. للتعامل مع أي مشاكل تتعلق بالعملاء التي تظهر عند نقطة البيع لضمان استمرارية خدمة العملاء بسلاسة.
• يوفر للعملاء معلومات حالية وذات صلة حول المنتج، لمساعدة في ضمان الامتثال لإجراءات المتجر فيما يتعلق بالتسعير والتسويق لضمان أن العملاء على دراية بأسعار المنتجات وحماية الشركة من أي خسارة تتعلق بالتسعير غير الصحيح.
• يوفر خدمة ذات جودة في غرف القياس، يتابع مع العملاء في الوقت المناسب، يحافظ على نظافة منطقة الدفع ويحاول زيادة المبيعات
• يوفر خدمة فعالة في منطقة الدفع، يقدم بطاقات هدايا، يحافظ على نظافة منطقة الدفع ويجمع معلومات العملاء في قاعدة البيانات.
• يشكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند مغادرتهم المتجر، ويدعوهم للعودة.
  
  

المسؤوليات المتنوعة

• يشارك في ويحضر جميع اجتماعات المتجر والفعاليات ذات الصلة
• يمثل موقفًا إيجابيًا تجاه البضائع، العلامة التجارية والشركة
• يشارك في جميع الجرد
• يتولى ويكمل مهامًا أخرى كما تعينها إدارة المتجر.
• يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية
• يكمل جميع المهام المعينة من قبل الإدارة بشكل مرضٍ
• يكون دقيقًا ويلتزم بجدول العمل المحدد
• يكون مرنًا ويعمل بشكل جيد مع الزملاء والإدارة لإنجاز المهام
• يتبع سياسات وإجراءات الشركة 100%
• ينفذ مهام النظافة كما هو مطلوب
  
  

المهارات المطلوبة للنجاح

• يجب أن يكون ممثل مبيعات التجزئة لديه شخصية ودودة وجذابة وأن يكون مرتاحًا للعمل مع أفراد الجمهور العام.
• مهارات اتصال شفوية جيدة
• القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات
• واثق، مساعد ومؤدب وأن يكون لائقًا بدنيًا
• تجديد المخزون
  
  

ما يؤهلك للدور

• الثانوية العامة (يفضل البكالوريوس)
• 4-5 سنوات من الخبرة في صناعة الساعات.
• قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف.
• شخصية جيدة
• مهارات اتصال جيدة
• مهارات علاقات ممتازة
• المسؤولية
  
  

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من خمسة نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل أن تضغط على تقديم: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنك تستطيع بسهولة إثبات لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص الوقت لإعداد سيرة ذاتية مصممة بشكل جيد وشخصي لتعزيز رؤيتك بشكل أكبر. يتم تخصيص أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعًا لأعمال محددة لضمان أننا نقوم بأفضل المطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نعتبر فقط التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات، ولكن أيضًا كيف يتماشى المرشحون مع قيمنا من الاحترام، والنزاهة، والتعاون، والتميز.

كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.

تفاصيل الوظيفة