مندوب مبيعات التجزئة تجزئة ساعات ومجوهرات الفطيم الإمارات العربية المتحدة

Client of Talentmate

رقم طلب الوظيفة: PHONE_NUMBER

تأسست في الثلاثينيات كنشاط تجاري، مجموعة الفطيم اليوم هي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، والتي تملكها القطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكن المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال التمسك بقيمنا من الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وطموحات عملائنا كل يوم.

نظرة عامة على الدور:

مندوب مبيعات التجزئة مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعملاء، وعن مجموعة متنوعة من الواجبات التشغيلية كما تم تعيينها من قبل فريق إدارة المتجر (مثل: واجبات التنظيف، معايير العرض المرئي، إلخ.)

ماذا ستفعل:-

وصف المسؤولية:

• إنشاء بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على معايير المتجر والنظافة، لتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات سواء الداخلية أو الخارجية، من خلال الوعي بفئات المنتجات والقدرة على مساعدة وتقديم المشورة للعملاء بطريقة مهنية.
• خلق انطباع أول إيجابي للعميل من خلال موقف نشط والالتزام بقواعد الملابس، لمساعدة مدير المتجر في العمليات اليومية للمتجر بما في ذلك فتح وإغلاق المتجر وتغطية إدارة المتجر والجوانب الأمنية الأخرى. لتشغيل المتجر في غياب مدير المتجر إذا لزم الأمر.
• تحية العملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وترحيب صادق وغير تجاري، لتكون قادرًا على تدريب الموظفين الجدد على عمليات نقطة البيع (POS) وأن تكون مسؤولًا عن اتخاذ الإجراءات التصحيحية في نقطة البيع. معالجة أي مشكلات تتعلق بالعملاء تظهر في نقطة البيع لضمان عدم انقطاع خدمة العملاء.
• تقديم معلومات حالية ذات صلة حول المنتج للعملاء، للمساعدة في ضمان الامتثال لإجراءات المتجر فيما يتعلق بالتسعير والتسميات لضمان أن العملاء على علم بأسعار المنتجات وحماية الشركة من أي خسارة تتعلق بالتسعير غير الصحيح.
• تقديم خدمة ذات جودة في غرف القياس، والمتابعة مع العملاء في الوقت المناسب، والحفاظ على نظافة منطقة النقد ومحاولة إضافة بيع إضافي.
• تقديم خدمة فعالة في منطقة النقد، وعرض بطاقات الهدايا، والحفاظ على نظافة منطقة النقد وتسجيل معلومات العملاء في قاعدة البيانات.
• شكر جميع العملاء بصدق على التسوق عند خروجهم من المتجر، ودعوتهم للعودة.
  
  

المسؤوليات المتنوعة

• المشاركة في وحضور جميع اجتماعات المتجر والوظائف ذات الصلة
• تمثيل موقف إيجابي تجاه البضائع والعلامة التجارية والشركة
• المشاركة في جميع الجرد
• تحمل وإكمال الواجبات الأخرى كما تعينها إدارة المتجر.
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الأسبوعية
• إكمال جميع الواجبات كما تعينها الإدارة بشكل مرضٍ
• الالتزام بالمواعيد والامتثال لجدول العمل المحدد
• المرونة والعمل بشكل جيد مع الزملاء والإدارة لإنجاز الواجبات
• اتباع سياسات وإجراءات الشركة بنسبة 100%
• أداء واجبات التنظيف حسب الحاجة
  
  

المهارات المطلوبة للنجاح:

• يجب أن يكون مندوب مبيعات التجزئة لديه شخصية ودودة وجذابة وأن يكون مرتاحًا في العمل مع أعضاء الجمهور العام.
• مهارات تواصل شفهية جيدة
• القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات
• واثق، مساعد ومهذب وأن يكون في حالة بدنية جيدة
• تجديد المخزون
  
  

ما يؤهلك للدور:

• مدرسة ثانوية (يفضل البكالوريوس)
• 4-5 سنوات من الخبرة في صناعة الساعات.
• قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف.
• شخصية جيدة
• مهارات تواصل جيدة
• مهارات علاقات ممتازة
• المسؤولية
  
  

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكن أن يضمن تجربة مرشح من خمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل أن تضغط على تقديم: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية لضمان أنه يمكنك بثقة إظهار لماذا هذه الفرصة مناسبة لك وتخصيص الوقت لتجميع سيرة ذاتية معدة بشكل جيد وشخصية لتعزيز رؤيتك. يتم تعيين أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا جميعًا لشركات معينة لضمان أننا نحقق أفضل المطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نعتبر فقط التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات، ولكن أيضًا كيف يتوافق المرشحون مع قيمنا من الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.

كجزء من وعد تجربة المرشح لدينا، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نبذل كل جهد لمراجعة والرد على كل طلب.

تفاصيل الوظيفة