مدير متجر التجزئة (PHONE_NUMBER)

Client of Talentmate

مدير متجر التجزئة يلعب دورًا حيويًا في الإشراف على العمليات اليومية لمؤسسة التجزئة. هم مسؤولون عن ضمان سير أنشطة المتجر بسلاسة لزيادة الربحية والحفاظ على رضا كل من العملاء والموظفين. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قيادة قوية لإدارة فريق، والإشراف على استراتيجيات المبيعات، والحفاظ على معايير المخزون. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بسجل حافل في إدارة التجزئة، وقدرات تواصل ممتازة، وشغف بخدمة العملاء. ومن المتوقع أيضًا أن يتعامل مع قضايا الأفراد، ويحسن الكفاءة، ويحل المشكلات بشكل إبداعي لضمان تحقيق المتجر لأهدافه المالية مع البقاء بيئة ممتعة للموظفين والعملاء على حد سواء.

• الإشراف على العمليات اليومية للمتجر لضمان مستوى عالٍ من الخدمة.
• مراقبة مستويات المخزون لضمان توفر المنتجات للعملاء.
• قيادة وتوجيه وتطوير الموظفين لتحسين الأداء ورضا العمل.
• تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• مسؤول عن توظيف وتدريب وإدماج الموظفين الجدد.
• معالجة وحل استفسارات وشكاوى العملاء في الوقت المناسب.
• ضمان امتثال المتجر للوائح الصحة والسلامة في جميع الأوقات.
• تحليل بيانات المبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين.
• تطوير استراتيجيات ترويجية لجذب والاحتفاظ بالعملاء.
• الحفاظ على تنظيم تخطيط المتجر لتعزيز تجربة تسوق العملاء.
• إدارة الميزانية المالية، والتوقعات، والتقارير للمتجر.
• تنظيم والإشراف على الجرد لضمان دقة المخزون والسيطرة.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
• ثلاث سنوات من الخبرة في إدارة التجزئة أو دور مشابه مطلوب.
• مهارات قيادة استثنائية وبناء فرق لتعزيز فريق فعال.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.
• مهارات حل المشكلات الممتازة مع نهج موجه نحو العميل للتحديات.
• إتقان أنظمة إدارة التجزئة ومجموعة Microsoft Office أمر ضروري.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية للتفاعل بفعالية مع الموظفين والعملاء.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب الحاجة.