أخصائي استبقاء
Allianz
نشرت في 19 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- قم بتنفيذ أنشطة الاحتفاظ المخصصة من خلال الهاتف أو الاجتماعات الفعلية مع عملاء التأمين البنكي بالإضافة إلى المكالمات الواردة والصادرة.
- كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المربحين من المحفظة المعينة
- تعامل مع مخاوف العملاء/شكاواهم وقدّم الحلول في الوقت المناسب لتحسين الاحتفاظ بالعملاء باستمرار
- حدد الفرص لزيادة المبيعات والبيع المتقاطع مع العملاء الحاليين
- تعاون مع فرق المبيعات/الفروع لاقتراح حلول احتفاظ العملاء
- قم ببناء وصيانة علاقات إيجابية مع العملاء والأعمال لزيادة الولاء والحصول على إحالات من العملاء
- تأكد من أن العملاء يقدمون جميع الوثائق اللازمة والفحوصات الطبية وكذلك التأكد من تقديم جميع هذه الوثائق بشكل صحيح إلى العمليات.
- تابع العملية مع العمليات وجميع الأقسام المعنية في متطلباتها اللازمة حتى يتم تلبية الخدمة المرغوبة للعملاء
- حلل تعليقات/اتجاهات العملاء وطور تقنيات جديدة لضمان احتفاظ العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خدمة العملاء.
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات الاتصال
- مهارات التفاوض
القطاع المهني للشركة
- التأمين
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- أخصائي استبقاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com