محلل تحسين الإيرادات The Emirates Group

تطوير وصيانة الخبرة حول مبادئ وتقنيات إدارة الإيرادات.

في هذا الدور، ستقوم بـ:

• عام
  - تحسين إيرادات الشبكة، باستخدام العمليات والإجراءات والضوابط المتعلقة بالتسعير، التنبؤ وتحسين الرحلات.
  - تقييم اتجاهات السوق، الحجوزات المستقبلية، سلوك المنافسين، أداء المبادرات السابقة وتقديم توصيات وإجراءات استباقية لتحفيز إيرادات الشبكة يومياً. باستخدام بيانات مستمدة من مصادر متعددة مثل PROS، ATPCO، أنظمة التسعير، تقييم نشاط المنافسين، التوصية، وإعداد الردود والاستراتيجيات التي تهدف إلى تحسين الإيرادات.
  - تحليل طلب الركاب على مستوى السوق / الرحلة بناءً على البيانات التاريخية، السعة، بيئة المنافسين وعوامل أخرى.
  - تدقيق وضمان اتباع معايير وإجراءات RO من خلال فريق عمليات السوق الإقليمي RO، وإدارة المخزون والعمليات التجارية.
  - تقديم الإرشادات والمتطلبات لكل من فريق معايير وإجراءات RO وفريق أنظمة RO بشأن المتطلبات التشغيلية لتطوير العمليات التجارية والأنظمة.
  - إدارة العلاقات الداخلية لضمان توافق تحسين الإيرادات مع الأهداف التجارية جنبًا إلى جنب مع الأهداف الأخرى لأصحاب المصلحة الداخليين؛ التجارية، الاتصالات المؤسسية، سكاي واردز، EGIT، التخطيط وأقسام أخرى.

• أنظمة الأعمال
  - تخطيط ومراجعة وإعداد الأنظمة بناءً على - قطاعات الأعمال، قنوات البيع والمجالات الخاصة بالعملاء. إعداد العقود، إنشاء المنتجات، إنشاء الحسابات، تعريف الأسعار والمراجعات، رسم الخرائط الاسمية وحدود العتبات وإدارة وصول المستخدمين، تحليل وتعريف المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للمشاريع المعينة والتعزيزات. تحديد وتقييم المتطلبات المتضاربة واقتراح حلول عملية لتحقيق أهداف العملاء.

• أنظمة الإيرادات
  - تحليل القدرة، البيانات المحجوزة والمكتسبة لاشتقاق خطط وتقارير الإيرادات، تطوير مواصفات الأعمال للأنظمة الجديدة، تحسين الأنظمة الحالية لتناسب متطلبات الأعمال المتغيرة وإقامة ضوابط على نزاهة ووظائف إصدارات النظام الجديدة من خلال تطوير خطط اختبار مناسبة للنظام.
  
  - تعزيز المعرفة بمفاهيم NDC والأفعال للمشاركة الفعالة في اختبار وإدخال GDSs من خلال NDC، مما يفتح سبل لتخصيص وتقديم محتوى معزز من الإمارات للمستهلك النهائي من خلال GDSs.

• المعايير والإجراءات
  - تطوير إجراءات التشغيل القياسية والسياسات لجميع وظائف RO الرئيسية بما في ذلك التسعير، المخزون، المجموعات وإدارة الطلب. ضمان مراجعة الوثائق بانتظام، تحديثها، الاتفاق عليها، التواصل بها وفهمها عبر جميع فرق العمليات RO. التعاون مع أنظمة ودعم الأعمال، التحليلات، أبحاث العمليات وفرق تكنولوجيا المعلومات لإقامة عملية QC قوية مع التنبيهات، الاستثناءات ضد كل عملية حرجة. ضمان أن تكون مواد التدريب محدثة ومتحكم فيها على RO SharePoint، إجراء تدريبات للموظفين الجدد في RO، الموظفين الحاليين، المتدربين الوطنيين من الإمارات، المتدربين التجاريين، المتدربين حسب الحاجة. تنسيق ودعم حوكمة المشروع، جهود إدارة التغيير في إطار مبادرة برنامج تحول تجارة الطيران الحديثة.