مشرف الغرفة

IHG Hotels & Resorts

عنوان الوظيفة
موظف غرف فنادق ومنتجعات IHG دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
موظف غرف فنادق ومنتجعات IHG دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على المنصب
تسعى فنادق ومنتجعات IHG إلى تعيين موظف غرف م dedicated والتفاصيل للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي لدينا في دبي. يجب أن يضمن المرشح المثالي أن جميع غرف الضيوف والمناطق العامة تلبي أعلى معايير النظافة والعرض. تعتبر هذه الوظيفة ضرورية لتوفير تجربة إقامة مريحة ولا تُنسى لكل ضيف من خلال خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل.

تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة / الفنادق
الوظيفة: التدبير المنزلي / التنظيف
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

* تنظيف وتحضير غرف الضيوف وفقًا لمعايير العلامة التجارية والنظافة لضمان أن جميع المناطق تلبي متطلبات التفتيش
* إعادة تزويد الغرف بالمرافق واللوازم والحفاظ على عربات التدبير المنزلي بالمستلزمات الضرورية
* مساعدة الضيوف بلطف في أي طلبات أو استفسارات مثل توفير مرافق إضافية أو توجيه الغرف
* الإبلاغ عن مشاكل الصيانة أو الأضرار أو العناصر المفقودة والموجودة للمشرف على الفور
* إدارة ومراقبة مواد التنظيف لتقليل الفاقد وضمان الاستخدام الصحيح
* المشاركة في مشاريع التنظيف العميق وفحوصات الغرف الدورية حسب التكليف
* الحفاظ على معايير السلامة والنظافة والنظافة في جميع عمليات التدبير المنزلي

الملف المثالي

* يفضل وجود خبرة سابقة في التدبير المنزلي أو التنظيف في الفنادق أو المؤسسات الضيافة
* لياقة بدنية جيدة وقادر على التعامل مع الرفع المعتدل والانحناء والوقوف لفترات طويلة
* اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير الخدمة العالية
* مهارات القراءة والكتابة والتواصل الأساسية
* مرونة للعمل في نوبات متغيرة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة
* موقف إيجابي ومهني مع رغبة في التعلم والمبادرة

مجموعة المهارات

* إجراءات التدبير المنزلي والتنظيف
* خدمة الضيوف والتواصل
* إدارة الوقت والتنظيم
* الامتثال للسلامة والنظافة
* الاهتمام بالتفاصيل والعمل الجماعي