أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
جزء من دورك هو فهم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية لشركة والفندق.
يتطلب قانون السلوك الخاص بـ MOHG أن تتماشى جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القانون العام، ومع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
جزء من دورك ومسؤوليتك هو دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير تمامًا.
يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم تكن مع السلطة المناسبة.
استخدام شبكة الفندق أو أجهزة الكمبيوتر أو الوصول إلى الإنترنت بما يعتبره الفندق غير معقول أو غير مناسب، على سبيل المثال المقامرة، غرف الدردشة، أو المواد الإباحية، هو انتهاك خطير لسياسة الفندق وسبب للفصل الفوري.
دعم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالأمان والسلامة والاستدامة في Mandarin Oriental.
ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تمامًا عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي.
Mandarin Oriental Jumeira، دبي لديها سياسة عدم التسامح مطلقًا مع جميع أشكال التحرش أو التمييز، أي أنه ممنوع تمامًا التمييز على أساس الجنس أو الإعاقة، بما في ذلك الحالة الجسدية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل القومي، النسب، الجنسية، العمر، التوجه الجنسي، الحالة الزوجية، أو لأي سبب آخر.
للقيام بأي واجبات إضافية تطلبها الإدارة، المتعلقة بأنشطة التشغيل الفندقية.
ضمان تنظيف وصيانة الغرف المشغولة والفارغة وفقًا للمعايير الدقيقة كما تم توضيحه من قبل زملاء الإشراف على التنظيف خلال التدريب الأولي
إزالة جميع الأقمشة والمناشف المتسخة من الغرفة وتسليمها للعمال أو التخلص منها في ممر الأقمشة
تنظيف حمامات الضيوف بعناية، جدران الحمام، حوض الاستحمام، الدش، المرحاض باستخدام المواد الكيميائية المقترحة. بعد التنظيف، تجفيف جميع المناطق، التجهيزات والأسطح.
ترتيب جميع مستلزمات الحمام بشكل مستقيم على قطعة من القماش في الغرف المشغولة
تجديد جميع وسائل الراحة والأغراض القطنية
إعداد السرير بكفاءة لتلبية معايير المظهر كما تم توضيحه
ترتيب جميع ملابس الضيوف في الغرف المشغولة، مطوية بشكل منظم وفقًا للمعيار كما تم توضيحه
صيانة وتنظيف غرفة الضيوف والحمام بما في ذلك جميع النوافذ والمرايا الداخلية
إزالة جميع صواني خدمة الغرف من ممرات الغرف أو الممرات وإحضارها إلى المدارات الخلفية وطلب الاستلام
شفط سجاد غرفة الضيوف ومسح الأثاث والحوائط وفقًا للمعيار في جميع مناطق العمل المعينة
التحقق مرة أخرى من نظافة منطقة العمل المكتملة ومكان وسائل الراحة في كل غرفة ضيوف مكتملة قبل الانتقال إلى المهمة التالية
ضمان تسجيل الدخول والخروج لمفاتيحك وجهازك المحمول يوميًا
تسليم أي طلبات خاصة لقائد النوبة القادمة أو المدير المعني
الإبلاغ عن أي أشخاص أو أشياء مريبة في غرف الضيوف/الممرات
التعرف والإبلاغ عن جميع الأثاث، التجهيزات والمعدات المفقودة أو التالفة أو غير المطابقة
ضمان أن جميع الأجهزة الإلكترونية (التلفزيون، أجهزة التحكم عن بعد، الستيريو، المصابيح، والهواتف) تعمل بشكل صحيح
تقييم تكليف العمل وترتيب الأولويات وفقًا لطلبات الضيوف
ضمان أن جميع غرف الضيوف المعينة مكتملة مع الحالة الصحيحة المحددة في نهاية اليوم بما في ذلك أي معلومات للإدخال في ملف تاريخ الضيوف
اتباع جميع معايير MOQA، LQE، LQA، Forbes & FLHSS&E في جميع الأوقات
تنظيم خزائن الإمدادات ومناطق العمل بحيث تعمل إدارة التنظيف، وتحافظ وتلتزم باستمرار بمعايير الكفاءة.
إرجاع جميع المقالات التي تركها الضيوف إلى قسم المفقودات والامتثال لسياسة المفقودات
الامتثال لسياسة عدم الإزعاج
مهام أخرى تكلف بها من قبل المديرة التنفيذية للتنظيف ومساعدة المديرة التنفيذية للتنظيف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
دبلوم مهني في موضوع متعلق بالضيافة هو ميزة.
حد أدنى من 1 سنة من الخبرة في العمل في بيئة فندق فاخر.
حد أدنى من 1 سنة من خبرة التنظيف في الفنادق الفاخرة
الخبرة في الشرق الأوسط هي ميزة.
الخبرة في فتح الفنادق هي ميزة.
الخبرة السابقة مع HotSOS هي ميزة.
اتصال واضح؛ مهارات الاتصال الشفوي والكتابي الفعالة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
القدرة على التحدث بالعربية هي ميزة.
القدرة على التخطيط وتنظيم المشاريع الكبيرة.
أداء العمل مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على تنظيم وإدارة مهام متعددة بشكل فعال.
مهارات قوية في حل المشكلات.
مظهر احترافي.
قدرات جسدية للوقوف لفترات طويلة من الزمن.
المرونة للعمل ليلاً حسب الحاجة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مشرف الغرفة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. With a pristine oceanfront setting, Mandarin Oriental Jumeira, Dubai is a stylish urban resort overlooking the clear blue waters of the Arabian Gulf and Dubai s glittering skyline, which is dominated by Burj Khalifa, the tallest building in the world. The hotel's beachfront location and open-air facilities are designed to bring a new level of relaxed luxury to the city.