أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف غرف، أنت مسؤول عن تنظيف غرف الضيوف وتجديد المرافق لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من موظف الغرف إدارة طلبات الضيوف. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:
- تنظيف غرف الضيوف والحمامات
- تنظيف الغرف والممرات بالمكنسة الكهربائية
- تغيير وتجديد أغطية الأسرة والمناشف ومرافق الضيوف وفقًا لإرشادات الشركة
- تنفيذ مهام التنظيف العميق بانتظام
- إعادة تعبئة وصيانة العربة بشكل يومي
- الإبلاغ عن أي عناصر مفقودة أو تالفة إلى مشرف التدبير المنزلي وتحمل المسؤولية لضمان استبدال العناصر أو إصلاحها لضمان إقامة غير منقطعة أو غير معاقة للضيف
- التأكد من أن جميع المعدات داخل وحول غرف الضيوف وكذلك في مناطق العمل المستخدمة عند أداء مهام التدبير المنزلي في حالة عمل
- كن واعيًا بالبيئة
- التخلص من النفايات بشكل مناسب
- إدارة طلبات الضيوف بشكل سريع وفعال
- الامتثال لأمن الفندق ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
- تنفيذ إجراءات الممتلكات المفقودة
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما لزم الأمر والحفاظ على علاقات عمل جيدة
كيف سيكون العمل مع هيلتون؟
هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة، تغطي قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة التي يتم الإقامة فيها لفترات طويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. على مدار ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين بغرض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها للاستمرار في تقليدها المتمثل في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة التي توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف الغرف الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- موقف إيجابي
- مهارات تواصل جيدة
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق
- مرن وموثوق
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّزات التالية:
- خبرة فندقية
- خبرة في وظيفة مشابهة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مشرف الغرفة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2319282&lang=en