مشرف الغرفة Marriott International

ملخص الوظيفة

استجب بسرعة لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. قم بملء العربة باللوازم ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. ادخل غرف الضيوف وفقًا للإجراءات المتبعة للحصول على الوصول وضمان الشغور قبل الدخول. استبدل مستلزمات الضيوف واللوازم في الغرف. استبدل الأقمشة القذرة والمناشف بأشياء نظيفة. قم بترتيب الأسرة وطوي المناشف. نظف الحمامات. أزل القمامة، والأقمشة القذرة، وأغراض خدمة الغرف. تحقق من أن جميع الأجهزة موجودة في الغرفة وتعمل بشكل صحيح. قم بترتيب العناصر على المكتب، والأثاث، والأجهزة. قم بإزالة الغبار، والتلميع، وإزالة البقع من الجدران والأثاث. قم بتفريغ السجاد وأداء مهام العناية بالأرضيات (مثل، في غرف الضيوف والممرات).

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ قم بالإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو الحوادث، أو الإصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات؛ قم بتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحرك، ارفع، احمل، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 25 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وأجهزة العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل الكاملة. امسك، ولف، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء مهام عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

المؤهلات المفضلة

التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.

خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء