أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- التنسيق مع النادل/ النادلة وموظف minibar.
- إظهار مهارات محادثة ممتازة وتقنيات بيع في جميع الأوقات.
- المسؤول عن أخذ الطلبات عبر الهاتف وضمان الإدخال الصحيح في نظام نقاط البيع للتواصل مع قسم الخدمة والمطبخ.
- يتم تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات.
- يتم أداء جميع الواجبات والمهام وفقًا للمهام المطلوبة في المنفذ.
- كن ملمًا بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق.
- لديك معرفة شاملة وفهم لجميع عناصر الطعام والشراب المقدمة من القسم المعين.
- امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ البيع الإضافي لجميع العناصر المقدمة من القسم المعين بالإضافة إلى تقديم البدائل.
- ضمان أن مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.
- التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وتقديم الشكاوى والتعليقات إلى المشرفين.
- الإبلاغ عن شكاوى الضيوف على الفور للمشرفين وضمان متابعة الأمر مع الضيف.
- كونك ملمًا بتشغيل نظام نقاط البيع الحالي بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو معين في القسم.
- فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح التي وضعتها سياسة الفندق وكتيب سياسة الفندق بشأن الحرائق والصحة والسلامة.
- حضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين، والتدريبات القسم، والتدريبات التي نظمها الفندق المجدولة.
- القيام بالمهام المعقولة والواجبات الثانوية التي يكلف بها رئيس القسم.
- الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب توجيهات إدارة الفندق.
- المساعدة في إجراء جرد مجدول للمنتجات والمعدات التشغيلية.
- أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التكليف.
- إظهار دائمًا موقف إيجابي ومحفز وممارسة ضبط النفس.
- القدرة على قيادة الخدمة والعمل كنموذج يحتذى به للفريق.
- القدرة على ضمان خدمة خالية من العيوب بأعلى المعايير كما هو مطلوب من قبل القسم والفندق.
- فهم كامل لمفهوم المنفذ والقدرة على العمل كحارس من حيث الخدمة المقدمة، والطعام والمشروبات المقدمة وتوجيه الفريق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة في دور خدمة الطعام والشراب.
- القدرة على العمل كجزء من فريق، والازدهار تحت الضغط في ظروف صعبة والتوصل إلى حلول استباقية وعقلانية.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.
- مهارات ممتازة في الاتصالات الهاتفية، قادر على تمثيل كمبينسكي للعملاء عبر الهاتف.
- مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.
- تطبيق نهج مهني وسري وأخلاقي في جميع الأوقات.
- يعمل بطريقة آمنة وحذرة ومنظمة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مأخذ الطلبات - خدمة الغرف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Kempinski Hotel
Located in many of the world's most well-known cities and resorts, the Kempinski collection includes hotels in a grand manner, pace-setting modern establishments and older hotels of individual charm. All blend gracefully into their surroundings and offer luxurious accommodation, superb cuisine and unrivalled facilities - complemented by impeccable service.br>
For leisure and business guests alike, the name Kempinski has long been synonymous with style, mobility and efficiency. Put simply, they are the first choice for the discerning individual.br>
In addition to operating many of the finest city hotels in the world, Kempinski is a name that can now be found in many exciting resort locations, each combining local flair and ambience with the international standards of service and luxury that Kempinski guests have come to expect.
https://kempinski.pinpointhq.com/en/postings/2180d102-e954-4462-b1c2-ccaf7d6de4ea