منسق الغرف - مكتب الاستقبال

Minor International

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
  • تعيين الغرف وفقًا لطلب الضيف وتفضيلاته
  • التسجيل المسبق للضيوف المعينين.
  • تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول / التسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
  • مراجعة / تتبع / تلبية الطلبات لتغييرات الغرف / تسجيل الخروج عند الإمكان.
  • تنسيق نقل الغرف وإبلاغ منسق المرافق وفريق CID.
  • إبلاغ الحالة لأعضاء الفريق المناسبين.
  • تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
  • مراجعة الغرف الخارجة عن الخدمة يوميًا.
  • توليد تقارير الهندسة للمتابعة بشأن الغرف الخارجة عن الخدمة.
  • التنسيق مع فريق الهندسة في تخصيص الغرف للصيانة الوقائية.
  • متابعة غرف الانتظار، والتأكد من اتباع الفريق لإجراءات وضع الغرف في قائمة الانتظار.
  • تخصيص غرف العرض للاستخدام اليومي.
  • تقديم أوراق الضيوف أو الوثائق.
  • إعداد / معالجة جميع تسجيلات وصول / خروج الضيوف.
  • إجراء فحوصات الحجوزات المكررة، حجز الغرف.
  • تشغيل التقارير اليومية.
  • استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وكمال ووضوح.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على سرية المعلومات السرية، حماية أصول الشركة.
  • توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
  • الإجابة على الهواتف باستخدام آداب التصرف المناسبة.
  • تنسيق المهام والأعمال مع الأقسام الأخرى.
  • أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب.
  • خطة عمل مناسبة عند حجز الفندق بالكامل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

  • دبلوم كلية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
  • تجربة في فندق فاخر أمر ضروري.
  • مهارات اتصال جيدة
  • خبرة في أنظمة المكتب الأمامي
  • مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • منسق الغرف - مكتب الاستقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Minor International

Company Description

A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000073030260-rooms-controller-front-office

وظائف مماثلة

معاون مبيعات البيع بالتجزئة

مدخل بينات

Arabian Construction Company - WLL

  • 3 - 5 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

معاون المبيعات

عرض الكل