منسق الغرف - مكتب الاستقبال
Minor International
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تعيين الغرف وفقاً لطلب الضيوف وتفضيلاتهم
- التسجيل المسبق للضيوف المحددين.
- تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول / التسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
- مراجعة / تتبع / استيعاب الطلبات لتغيير الغرف / تسجيل الخروج عند الإمكان.
- تنسيق نقل الغرف والتواصل مع منسق المرافق وفريق CID.
- إبلاغ الحالة لأعضاء الفريق المعنيين.
- تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
- مراجعة الغرف غير الصالحة للاستخدام وغير الخدمية يومياً.
- توليد تقارير هندسية لمتابعة الغرف غير الخدمية.
- التنسيق مع فريق الهندسة في تخصيص غرف الصيانة الوقائية.
- متابعة الغرف في قائمة الانتظار، وضمان التزام الفريق بإجراءات وضع الغرف في قائمة الانتظار.
- تخصيص غرف عرض للاستخدام اليومي.
- تقديم أوراق أو مستندات الضيوف.
- إعداد / معالجة جميع تسجيلات الوصول / تسجيلات الخروج للضيوف.
- إجراء فحوصات للحجوزات المكررة، حجز الغرف.
- تشغيل التقارير اليومية.
- استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وكمال ووضوح.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
- الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة، وحماية أصول الشركة.
- توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف.
- الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
- تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى.
- أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب.
- خطة عمل مناسبة عند تجاوز الفندق للحجز.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات
- دبلوم جامعي في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
- خبرة في الفنادق الفاخرة أمر ضروري.
- مهارات تواصل جيدة
- خبرة في أنظمة المكتب الأمامي
- مهارات إنجليزية جيدة، كتابة وتحدثاً
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- منسق الغرف - مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Minor International
Company Description A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.
https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000073030260-rooms-controller-front-office
وظائف مماثلة
موظف الاستقبال نائب الرئيس المشرف
Confidential Company
- 1 - 5 سنوات
- أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة