منسق الغرف - مكتب الاستقبال

Minor International

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

3 - 7 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
  • تخصيص الغرف حسب طلبات وتفضيلات الضيوف
  • تسجيل الضيوف المعينين مسبقاً.
  • تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول / التسجيل المسبق للمجموعات القادمة.
  • مراجعة / تتبع / استيعاب الطلبات لتغييرات الغرف / تسجيل الخروج عند الإمكان.
  • تنسيق نقل الغرف وإبلاغ منسق المرافق وفريق CID.
  • إبلاغ الحالة لأعضاء الفريق المناسبين.
  • تأكيد الحجوزات والإلغاءات.
  • مراجعة الغرف خارج الخدمة يومياً.
  • إنشاء تقارير هندسية لمتابعة الغرف خارج الخدمة.
  • التنسيق مع فريق الهندسة في تخصيص غرف الصيانة الوقائية المخططة.
  • متابعة غرف الانتظار، وضمان اتباع إجراءات وضع الغرف في الانتظار من قبل الفريق.
  • تخصيص غرف العرض للاستخدام اليومي.
  • تقديم أوراق الضيوف أو الوثائق.
  • إعداد / معالجة جميع تسجيلات دخول / خروج الضيوف.
  • إجراء فحوصات للحجوزات المكررة، حجز الغرف.
  • تشغيل التقارير اليومية.
  • استلام وتسجيل وإرسال الرسائل بدقة وكمال ووضوح.
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • الحفاظ على سرية المعلومات proprietary، حماية أصول الشركة.
  • توقع ومعالجة احتياجات خدمة الضيوف.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
  • تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى.
  • أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب.
  • خطة عمل مناسبة عند زيادة الحجوزات في الفندق.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

  • دبلوم كلية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة
  • تجربة فندق فاخر أمر ضروري.
  • مهارات تواصل جيدة
  • خبرة في أنظمة المكتب الأمامي
  • مهارات إنجليزية جيدة، كتابياً وشفهياً

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • منسق الغرف - مكتب الاستقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Minor International

Company Description

A luxury hospitality brand for modern travelers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/MinorInternational/744000073030260-rooms-controller-front-office

وظائف مماثلة

صراف / موظف خدمة عملاء - أدكوب

مساعد إداري / مساعد مكتب

Aglt Trading Llc

  • 0 - 1 عام
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

معاون مبيعات البيع بالتجزئة

عرض الكل