غرفة تحكم
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 13 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة تخصيص الغرف اليومية، والتسجيل المسبق، ووصول الضيوف لضمان عمليات تسجيل وصول سلسة.
- تنسيق وإعداد حزم المفاتيح، ووسائل الراحة للضيوف، والطلبات الخاصة مسبقًا.
- التواصل بشأن تحديثات حالة الغرف مع مكتب الاستقبال والتنظيف المنزلي والدوائر الأخرى.
- مراقبة وإدارة الغرف غير الصالحة للاستخدام والمغلقه لتحسين التوافر.
- مراجعة ومعالجة تعديلات الحجز، والإلغاءات، وتسجيل وصول المجموعات.
- معالجة استفسارات الضيوف، والشكاوى، والمتطلبات الخاصة بسرعة واحترافية.
- التعاون مع مختلف الأقسام لضمان دقة تخصيص الغرف والفوترة.
- الحفاظ على السجلات وضمان دقة تقارير جرد الغرف وحالتها.
- المساعدة في الحفاظ على معايير الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية ومستويات رضا الضيوف.
مجموعة المهارات
- عمليات مكتب الاستقبال
- علاقات الضيوف والتميز في الخدمة
- تخصيص الغرف وإدارة الجرد
- التواصل والتنسيق
- إدارة الحجوزات
- الاهتمام بالتفاصيل وحل المشكلات
- معرفة أنظمة إدارة الممتلكات والضيافة
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أحد أفخم المنتجعات في دبي، المشهورة بابتكارها وخدماتها من الدرجة الأولى.
- اختبر بيئة عمل نابضة بالحياة ومتعددة الثقافات مع فرص قوية للتطوير المهني.
- اعمل مع فريق مكرس لإنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى وذكريات دائمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- درجة البكاليوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في دور تنسيق مكتب الاستقبال أو التنظيف المنزلي في فندق أو منتجع فاخر.
- مهارات قوية في التواصل والتنظيم وحل المشكلات.
- إجادة في أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق وتطبيقات Microsoft Office.
- مركز على العميل مع القدرة على إنجاز مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة وحجم مرتفع.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية ميزة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- غرفة تحكم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Royal, part of Atlantis Dubai, redefines luxury hospitality with its stunning architecture, world-class dining, and exceptional guest experiences. Designed by leading global architects and artists, this extraordinary resort celebrates innovation, creativity, and ocean-inspired elegance. Together with Atlantis The Palm, it represents Dubai s most iconic dual-resort destination offering guests unforgettable moments and the highest standard of service excellence.