غرفة تحكم Marriott International

نشرت في 8 اكتوبر

الخبرة

0 - 5 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ملخص الوظيفة

تعيين الغرفة وفقًا لطلب الضيف وتفضيلاتهم كلما كان ذلك ممكنًا. تسجيل الضيوف المعينين مسبقًا وإعداد حزم المفاتيح. تنظيم وتنسيق إجراءات تسجيل الوصول / التسجيل المسبق للمجموعات القادمة. مراجعة / تتبع / تلبية الطلبات الخاصة بتغييرات الغرف / تسجيل الخروج عند الإمكان؛ التواصل بحالة الطلبات مع الموظفين المعنيين. تأكيد الحجوزات والإلغاءات. مراجعة الغرف الخارجة عن الخدمة يوميًا. التأكد من أن الأسعار تتطابق مع رموز السوق وتوثيق الاستثناءات. التحقق من الفواتير وضبطها للضيوف. حفظ أوراق الضيوف أو الوثائق. إعداد / معالجة جميع تسجيلات وصول / خروج الضيوف. تفعيل مفاتيح الغرف. تأمين دفع صالح. تحديد أي تجاوزات في الالتزامات. إجراء فحوصات للحجز المكرر؛ حجز الغرف. تشغيل التقارير اليومية. متابعة الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم. استلام وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وكمال ووضوح.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. تنسيق المهام والعمل مع الأقسام الأخرى. العمل كنموذج يحتذى به في القسم. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بمعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو أنظمة نقاط البيع. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل أو تساويها دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب من قبل المشرفين.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.

الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.

الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.

الرخصة أو الشهادة: لا شيء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • غرفة تحكم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marriott International

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

قراءة المزيد

https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25162365

وظائف مماثلة

موظف استقبال - علاقات الضيوف

Pioneer Stage

  • 1 - 3 سنوات
  • الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعد مبيعات / مساعدون

Filters Experts Trading Co.

  • 0 - 2 سنوات
  • جدة , الرياض , الدمام ـ المملكة العربية السعودية

مساعد عمليات المبيعات - الرياض & الدمام

Brkz.com

  • 0 - 3 سنوات
  • الرياض , الدمام - المملكة العربية السعودية
عرض الكل