مدير تشغيل أول

ALTEN

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

5 - 10 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(الإلكترونيات / الاتصالات)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحليل الحوادث: مراقبة الأزمات الرئيسية وتحديد الأسباب الجذرية.

إدارة REX: إعداد تقارير التغذية الراجعة وتسهيل اجتماعات مناقشة النتائج.

إدارة الإجراءات: تحديد الأولويات ومراقبة تقدم الإجراءات التصحيحية.

مراقبة الأداء: تحديث لوحات المعلومات وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).

الدرجة : درجة الماجستير (BAC+5)

الخبرة: 5-8 سنوات

المهارات:

المهارات التقنية: معرفة ببيئات الشبكات والاتصالات وعمليات ITIL (الحوادث/المشاكل).

تحليل: القدرة على تلخيص البيانات التقنية وإنتاج تقارير واضحة.

الأدوات: إتقان أدوات التذاكر (ITSM) وأدوات التقارير (Excel، Power BI).

التنظيم: الدقة في مراقبة خطط العمل والقدرة على طلب المساعدة من مختلف المعنيين.

التواصل بوضوح وفعالية كتابةً وشفهياً باللغة الفرنسية لتسهيل التفاعلات مع المهنة والفرق.

تحليل الحالات واقتراح الحلول المناسبة مع تحديد مجالات التحسين.

احترام المواعيد النهائية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والتميز.

التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق، ومشاركة المعرفة وتعزيز روح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

تطبيق عقلية التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الدرجة : درجة الماجستير (BAC+5)

الخبرة: 5-8 سنوات

الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة/التوزيع الضخم ستكون ميزة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير تشغيل أول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com