RWAML - Sales Executive Rosewood Hotels and Resorts

تنفيذي المبيعات في روزوود أماليلا هو الممثل التجاري في الموقع الذي يدعم فريق المبيعات والتسويق من خلال جولات تفقدية خبراء ، استضافة العملاء ، ودعم المبيعات اليومي. بناءً على أماليلا ، يضمن هذا الدور أن كل زيارة للعميل ، تفتيش ، وتفاعل يعكس معايير روزوود الفاخرة للغاية وإحساس الوجهة الفريد بالمكان.

يجمع هذا الدور بين خدمة العملاء ، التنسيق في الموقع ، دعم المبيعات ، والمسؤوليات الإدارية ، داعماً قطاعات الترفيه ، الشركات ، أو المجموعات والفعاليات بناءً على احتياجات العمل.

• تقديم جولات تفقدية يقودها خبراء واستضافة في الموقع لمستشاري السفر ، العملاء الشركات ، الوفود الحكومية ، وسائل الإعلام ، والضيوف المهمين.

• العمل كجهة الاتصال الأساسية للمبيعات في الموقع ، مع الحفاظ على معرفة عميقة بالغرف ، الفيلات ، الصحة ، الطعام ، التجارب ، وعروض الوجهة.

• دعم الأنشطة البيعية الاستباقية بما في ذلك تأهيل العملاء المحتملين ، الاقتراحات ، العروض التقديمية ، ومتابعة العملاء.

• التنسيق بشكل وثيق مع فرق العمليات ، الاستقبال ، الطعام والشراب ، الصحة ، التجارب ، والأمان لضمان زيارات سلسة للعملاء.

• الحفاظ على سجلات دقيقة وتحديثات النشاط في أنظمة إدارة علاقات العملاء (Salesforce / Delphi).

• دعم رحلات التعريف ، ترفيه العملاء ، وتفعيل المبيعات.

• ضمان دقة جميع الاتصالات ، والالتزامات ، والتمثيلات التي تظل دقيقة ، معتمدة ، ومتوافقة مع بروتوكولات العلامة التجارية والوجهة.

• درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية ، الضيافة ، التسويق ، أو مجال ذو صلة مفضل.

• 1 - 2 سنوات من الخبرة في المبيعات ، مكتب الاستقبال ، الحجوزات ، أو أدوار الضيافة الفاخرة التي تتعامل مع الضيوف.

• مهارات اتصال ممتازة في الإنجليزية (العربية مفضلة).

• مهارات تقديم واستضافة قوية مع الثقة في التفاعل مع الضيوف المهمين وذوي الشخصيات البارزة.

• ذكاء ثقافي عالٍ ، احترافية ، وحذر.

• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.

• القدرة على إجراء جولات تفقدية ممتدة وجولات خارجية في بيئات المنتجعات.

• مرونة لدعم الفعاليات ، والجولات التفقدية ، وأنشطة الاستضافة حسب الحاجة.