موظف مبيعات وعمليات قطع الغيار RWQ

Royal World Group

1. المبيعات والإيرادات واكتساب العملاء

• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتحديد وتفاعل وتسجيل عملاء جدد.

• تحويل الاحتمالات إلى عملاء دفع من خلال تسجيلهم في:

  • حزم الاشتراك

  • عروض ترويجية خاصة لمرة واحدة

  • المبيعات المعاملات والقوائم المدفوعة

• ترويج وشرح قيمة منتج قطع الغيار وميزات المنصة.

• تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات المعينة في المنطقة المحددة.

• أن تكون الممثل الرئيسي على الأرض وسفير العلامة التجارية للشركة.

2. العمليات وتمكين العملاء

• جمع والتحقق وتحديث ملفات العملاء، قوائم المركبات، والوثائق الداعمة على المنصة.

• ضمان دقة البيانات وكمالها والامتثال أثناء التسجيل الزيارات والمتابعة.

• دعم العملاء في استخدام تطبيق Sooq Cars بشكل فعال، بما في ذلك الاشتراكات والقوائم والمعاملات.

• تسهيل التفاعل السلس بين العملاء والمنصة الرقمية.

3. دعم العملاء وتغذية السوق

• أن تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء للاستفسارات المتعلقة بالعمليات والمنصة.

• جمع تغذية العملاء المنظمة، المعلومات السوقية، ورؤى المنافسين من الميدان.

• تصعيد القضايا والرؤى إلى موظف العمليات الرئيسي لتحسين المنتج والعمليات.

4. المرونة وتطور الدور

• البقاء مفتوحًا وقابلًا للتكيف مع تغييرات الدور، والمسؤوليات الإضافية، أو تعديلات نطاق العمل كما يتطلبه ظروف السوق واحتياجات الأعمال ونمو المنظمة.