موظف مبيعات وعمليات قطع غيار RWQ

Royal World Group

1. المبيعات والإيرادات واكتساب العملاء

• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لتحديد وتفاعل واستقطاب عملاء جدد.

• تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون من خلال تسجيلهم في:

  • حزم الاشتراك

  • عروض ترويجية خاصة لمرة واحدة

  • المبيعات المعاملات والقوائم المدفوعة

• الترويج وشرح القيمة المضافة لمنتج قطع الغيار وميزات المنصة.

• تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات المحددة ضمن المنطقة المعينة.

• التصرف كممثل رئيسي على الأرض وسفير للعلامة التجارية للشركة.

2. العمليات وتمكين العملاء

• جمع والتحقق وتحديث ملفات العملاء، قوائم المركبات، والوثائق الداعمة على المنصة.

• ضمان دقة البيانات، والكمال، والامتثال خلال عمليات الانضمام والزيارات اللاحقة.

• دعم العملاء في استخدام تطبيق Sooq Cars بشكل فعال، بما في ذلك الاشتراكات، والقوائم، والمعاملات.

• تسهيل التفاعل السلس بين العملاء والمنصة الرقمية.

3. دعم العملاء وردود الفعل السوقية

• التصرف كنقطة الاتصال الأولى للعملاء للاستفسارات المتعلقة بالعمليات والمنصة.

• جمع تعليقات العملاء المنظمة، ومعلومات السوق، ورؤى المنافسين من الميدان.

• تصعيد القضايا والرؤى إلى موظف العمليات الرئيسي لتحسين المنتج والعمليات.

4. المرونة وتطور الدور

• البقاء مفتوحًا وقابلًا للتكيف مع تغييرات الدور، والمسؤوليات الإضافية، أو تعديلات النطاق حسب متطلبات ظروف السوق، واحتياجات الأعمال، ونمو المنظمة.