أخصائي مبيعات البرمجيات كخدمة

Client of Talentmate

إن متخصص مبيعات SaaS هو لاعب حاسم في دفع نجاح ونمو عروضنا من البرمجيات كخدمة (SaaS). الدور الأساسي في هذا المنصب ينطوي على إنشاء وإدارة علاقات العملاء لزيادة المبيعات وبناء خط مستدام من الأعمال الجديدة. مرشحنا المثالي لديه فهم قوي لمنتجات SaaS وسجل مثبت في مبيعات البرمجيات. سيكون المتخصص مسؤولاً عن فهم الاحتياجات الفريدة للعملاء وضمان توافقها مع الحلول التي تقدمها منتجاتنا من SaaS. سيتعاون هذا الفرد عن كثب مع أعضاء الفريق الآخرين، بما في ذلك فرق التسويق والمنتج، لضمان التوافق والتآزر في تحقيق أهداف مبيعات الشركة. يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، ونهج يركز على العميل، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات

• تحديد وتطوير فرص وشراكات جديدة في سوق SaaS.
• إجراء عروض للمنتج للعملاء المحتملين وتسليط الضوء على الميزات الرئيسية.
• الحفاظ على خط قوي من العملاء المحتملين والفرص في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• التفاوض على شروط وأحكام العقود لتلبية احتياجات العميل والشركة على حد سواء.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق نجاح العملاء والاحتفاظ بهم.
• البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة لتقديم معلومات ذات صلة للعملاء.
• إعداد وتقديم مقترحات وعروض مبيعات لإدارة الشركة العليا.
• ضمان التواصل المستمر مع العملاء للحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا.
• الإبلاغ عن أنشطة المبيعات والنتائج لفريق إدارة المبيعات بانتظام.
• تطوير علاقات قوية وثقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات.
• قيادة المبادرات التسويقية لزيادة الطلب وتوسيع قاعدة العملاء.
• مراقبة المنافسة لتحديد استراتيجيات اكتساب حصة سوقية جديدة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في المبيعات أو إدارة الحسابات في صناعة SaaS.
• فهم قوي للمنصات الشائعة في SaaS ونظم إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce.
• مهارات اتصال وتفاوض ممتازة مع نظرة تركز على العميل.
• القدرة على تعلم منتجات وخدمات جديدة بسرعة لدفع عملية انضمام العملاء بشكل فعال.
• القدرة المثبتة على تحقيق وتجاوز حصص المبيعات بانتظام.
• مدفوع ذاتياً مع مهارات قوية في حل المشكلات وانتباه للتفاصيل.