مدير حساب المبيعات-التعليم

Classera

عنوان الوظيفة: مدير حسابات قطاع التعليم المؤسسي الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية القسم: مبيعات المؤسسات التقارير إلى: مدير المبيعات في المملكة العربية السعودية النوع: دوام كامل

---

نظرة عامة على الدور:

نحن نبحث عن مدير حسابات استباقي واستراتيجي للإشراف على علاقات Classera مع العملاء الرئيسيين في قطاع التعليم المؤسسي في الرياض. يشمل ذلك مجموعات المدارس الخاصة الكبيرة، مؤسسات التعليم العالي، المستثمرين في التعليم، والمؤسسات المشاركة في مشاريع التحول التعليمي على نطاق واسع. ستدير دورة حياة العميل بالكامل، مما يدفع التبني، التوسع، الرضا، والاحتفاظ.

تتطلب هذه الوظيفة فهماً قوياً لحلول التعليم الرقمي، إدارة علاقات العملاء، والقدرة على التنقل في بيئات أصحاب المصلحة المعقدة.

---

المسؤوليات الرئيسية:

إدارة الحسابات وبناء العلاقات

تكون نقطة الاتصال الرئيسية لحسابات التعليم الاستراتيجية في الرياض.

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع التنفيذيين في مجموعات المدارس، إداريي الجامعات، القيادة الأكاديمية، وصانعي القرار في تكنولوجيا المعلومات.

إجراء مراجعات دورية للحسابات، تحديثات الأداء، وإيجاز التنفيذيين.

نمو العميل والاحتفاظ

تحديد الفرص لتوسيع الحسابات، بما في ذلك بيع وحدات جديدة، محتوى، تراخيص، وخدمات احترافية.

إدارة تجديد العقود وضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتفاعل المنصة.

العمل عبر الوظائف مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان نجاح العميل وتحقيق القيمة.

مواءمة الحلول والتوجيه

فهم أهداف العميل ومواءمة حلول Classera لدعم أهدافهم التعليمية الاستراتيجية (التحول الرقمي، التخصيص، التحليلات، تدريب المعلمين، إلخ).

البقاء على اطلاع على الاتجاهات في تكنولوجيا التعليم وتقديم الأفكار والتوصيات للعملاء.

التقارير والإشراف على المنطقة

الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في CRM، بما في ذلك سجلات النشاط، التوقعات، وخطط الحساب.

تقديم تحديثات منتظمة لقيادة المبيعات حول صحة الحسابات الرئيسية، الفرص، والمخاطر.

مراقبة النشاط التنافسي وديناميات السوق داخل قطاع التعليم في الرياض.

---

المؤهلات:

درجة البكالوريوس في التعليم، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (الماجستير ميزة).

3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو مبيعات المؤسسات، ويفضل أن يكون ذلك في EdTech، SaaS، أو الاستشارات التعليمية.

خبرة مثبتة في إدارة حسابات التعليم الكبيرة أو العملاء المؤسسيين.

فهم قوي لنظام التعليم في الرياض ومملكة العربية السعودية.

طلاقة في العربية والإنجليزية؛ مهارات تواصل، تقديم، وبناء علاقات ممتازة.

معرفة بأنظمة إدارة التعلم، منصات المحتوى الرقمي، أو أنظمة معلومات الطلاب هي ميزة.

---

السمات الرئيسية:

مركز حول العميل مع عقلية مبيعات استشارية

منظم للغاية، سريع الاستجابة، ومهتم بالتفاصيل

قادر على إدارة أولويات متعددة وعلاقات أصحاب المصلحة

شغوف بالابتكار التعليمي والتحول الرقمي في التعلم

---

ما نقدمه:

تعويض تنافسي وحوافز أداء

دور ذو تأثير عالي يعمل مع مؤسسات تعليمية رائدة في المملكة العربية السعودية

فرص للنمو المهني داخل شركة EdTech رائدة

ثقافة موجهة نحو المهمة تركز على تحويل تجارب التعلم عبر المنطقة