مدير حساب المبيعات
Dora Management Solution
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- معالجة الطلبات (تشمل إنشاء تقارير عن الطلبات التي يجب شحنها، تحميل الطلبات على NetSuite لبعض الأسواق.
- تحميل معرفات التتبع للطلبات المعالجة.
- إعادة الطلبات/البدائل.
- الرد بسرعة على استفسارات وشكاوى العملاء للعثور على حلول وتخفيف التوتر
- إرسال تقارير الطلبات إلى المخازن.
- تقديم منتجات وخدمات جديدة أو إضافية للعملاء الحاليين
- تحسين القوائم في الأسواق.
- إرسال تقارير حول نشاط المبيعات، حالة الحسابات والمشكلات المحتملة
- الرد بمعلومات مفيدة على استفسارات العملاء وحل شكاوى العملاء عبر الأسواق
- إحالة الحالات المتقدمة إلى المدير المباشر من أجل الحل، مع تقديم المعلومات الخلفية حسب الحاجة.
- إنشاء صفقات وعروض ترويجية عبر الأسواق
- متابعة العملاء للحصول على تصحيحات عنوان الشحن للعنوانين غير المكتملة أو غير الصحيحة.
- مراقبة معدل عيوب الطلبات (عيوب الإلغاء، عيوب المرتجعات، عيوب التسليم وشكاوى العملاء).
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مثبتة كممثل حسابات في مجال التجارة الإلكترونية.
- تجربة في خدمة العملاء تعد ميزة كبيرة.
- إجادة في MS Office؛ إلمام بأنظمة ERP.
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل اللفظي.
- قدرة تنظيمية ممتازة وقدرة على تعدد المهام
- الحزم والثقة بالنفس
- مدفوعة بالأهداف مع القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات جيدة في حل المشكلات
- مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهةً
- مهارات جيدة جدًا في التفكير النقدي ومهارات تحليلية.
- درجة البكاليوس من جامعة معروفة (يفضل أن تكون من AUC أو BUE أو GUC)
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير حساب المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com