مدير حساب المبيعات Ghobash Group

A. المبيعات ونمو الإيرادات

• تحقيق الأهداف البيعية المعينة (الإيرادات، والهامش، والحجم)
• بناء وإدارة قناة مبيعات قوية مع توقعات دقيقة
• قيادة المبيعات عبر:
  • الأجهزة متعددة الوظائف / الطابعات / الماسحات الضوئية
  • خدمات الطباعة المدارة (MPS)
  • طباعة كبيرة الحجم والإنتاج (حيثما كان ذلك مناسبًا)
• تحديد وإغلاق فرص الأعمال الجديدة في القطاعين الحكومي والخاص

B. إدارة الحسابات والمشاركة مع العملاء

• تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية
• التفاعل بانتظام مع العملاء لفهم:
  • احتياجات الأعمال
  • تحديات بيئة الطباعة
  • فرص تحسين التكاليف
• العمل كمستشار موثوق به مع ضمان رضا العملاء العالي

C. بيع الحلول وخلق القيمة

• تقديم خدمات الطباعة المدارة وحلول إدارة الطباعة لتحسين سير العمل لدى العملاء
• إجراء تقييم الاحتياجات وعروض الحلول الأساسية
• العمل عن كثب مع فرق ما قبل البيع والخدمة لتقديم حلول مخصصة
• قيادة نهج البيع الاستشاري مقابل مبيعات المنتجات التقليدية

D. التنسيق الداخلي

• التنسيق مع:
  • فريق الخدمة والتركيب ومحاذاة SLA
  • اللوجستيات للتوصيل في الوقت المناسب
  • المالية للفوترة والتحصيل
• ضمان سلاسة دورة حياة الطلب إلى التسليم

E. تطوير السوق (تركيز على السعودية)

• بناء وجود في سوق المؤسسات بجدة
• استهداف القطاعات الرئيسية:
  • الحكومة
  • الخدمات المصرفية والمالية
  • التعليم
  • الضيافة
• البقاء على اطلاع حول المنافسة، واتجاهات الأسعار، وتوقعات العملاء في السعودية

4. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

• تحقيق هدف الإيرادات (%)
• أداء الهامش الإجمالي
• تغطية القناة (3x 4x)
• اكتساب عملاء جدد
• احتفاظ العملاء وعودة الأعمال
• دورة التحصيل / الالتزام بـ DSO