اداري مبيعات

Client of Talentmate

يلعب مسؤول المبيعات دورًا محوريًا في دعم فريق المبيعات لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة. باعتباره العمود الفقري لقسم المبيعات، يدير مسؤول المبيعات المهام الإدارية الأساسية التي تسهل وظائف الأعمال اليومية. يشمل ذلك معالجة الطلبات، والتعامل مع استفسارات العملاء، والحفاظ على سجل قوي من أنشطة المبيعات. يزدهر المرشح الناجح في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، منسقًا بكفاءة بين العملاء وفريق المبيعات لتعزيز عملية بيع سلسة. المهارات التنظيمية القوية والانتباه للتفاصيل هما المفتاح للتفوق في هذا الدور. بالإضافة إلى ذلك، تعتبر مهارات الاتصال الممتازة ضرورية للتعاون بفعالية مع الزملاء والعملاء والشركاء.

المسؤوليات

• معالجة وإدارة جميع طلبات المبيعات بكفاءة من البداية إلى النهاية.
• الحفاظ على تحديث قواعد بيانات المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء بمعلومات دقيقة.
• تنسيق الاتصال بين فريق المبيعات والعملاء والأقسام الداخلية.
• إعداد تقارير المبيعات والعروض التقديمية للمراجعة من قبل الإدارة والتنفيذيين.
• الرد على استفسارات العملاء بسرعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاجتماعات الشخصية.
• المساعدة في إعداد عقود المبيعات والمقترحات للعملاء.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع فريق اللوجستيات للتسليم في الوقت المناسب.
• معالجة الفواتير والمدفوعات وحل أي تناقضات بكفاءة.
• تقديم الدعم الإداري خلال اجتماعات المبيعات وجلسات التدريب.
• التعامل مع المعلومات السرية والحفاظ على مستوى عالٍ من نزاهة البيانات.
• تسهيل عمليات إرجاع وتبادل المنتجات وفقًا لإرشادات سياسة الشركة.
• التعاون مع قسم التسويق لتطوير وتوزيع المواد الترويجية.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور إداري أو مبيعات مماثل.
• مهارات الاتصال الشفوية والكتابية الممتازة ضرورية لهذا الدور.
• إجادة قوية في مجموعة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.
• قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بفعالية.
• عقلية دقيقة مع مستوى عالٍ من الدقة في إدخال البيانات.
• تجربة مع برامج إدارة علاقات العملاء والعمليات العامة للمبيعات موصى بها بشدة.