مستشار المبيعات

Tesla

ماذا تتوقع كاستشاري مبيعات، ستلعب دورًا حاسمًا في مساعدة العملاء في رحلتهم نحو امتلاك مركبة تسلا. ستكون خبير منتج شغوفًا بمهمة تسلا ويمكنك التواصل بفوائد امتلاك تسلا للعملاء المحتملين. ستعمل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتثقيفهم حول مركبات تسلا، وإرشادهم خلال عملية البيع لضمان اتخاذهم قرارًا مستنيرًا. لديك تصميم لا يتزعزع على النجاح، وأنت مدفوع بمهمة تسلا لتسريع انتقال العالم إلى الطاقة المستدامة. أنت جزء من فريق مبيعات وتوصيل أكبر يعمل بشكل وثيق ومرن في جميع المهام. من المتوقع أن تتعاون بشكل متكرر وتظهر عقلية فريق واحد لتحقيق أهداف المبيعات والتوصيل. ماذا ستفعل كن خبير منتج في مركبات وتسلا والتقنيات وابقَ على اطلاع بأحدث التطورات والاتجاهات، فهم احتياجات وتفضيلات كل عميل وتقديم حل مخصص يلبي متطلباتهم، قدم معلومات مفصلة وشفافة حول فوائد امتلاك مركبة تسلا، بما في ذلك تكاليف الشحن والصيانة، وتأثيرها على البيئة، وتجربة القيادة، إرشاد العملاء خلال عملية البيع، بما في ذلك خيارات التمويل، والمبادلات، وجداول التسليم، كن مستشارًا موثوقًا للعملاء، جاوب على أي أسئلة قد تكون لديهم واهتم بأي مخاوف أو اعتراضات قد يثيرونها، قدم تجربة عملاء استثنائية تتجاوز توقعاتهم، وبناء علاقة طويلة الأمد معهم، تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومقاييس الأداء، العمل بشكل تعاوني مع أعضاء آخرين من فريق تسلا لضمان تجربة عملاء سلسة. الواجبات العامة العمل بعقلية مرنة لدعم احتياجات المبيعات والتوصيل عبر الفريق، التأكد من تتبع تفاصيل العملاء وجميع الإجراءات بدقة وتحديثها في أنظمتنا الداخلية، تنفيذ ومشاركة أفضل الممارسات مع وإلى موقع تسلا الخاص بك، تثقيف العملاء حول النظام البيئي الكامل لتسلا وجميع الحلول المتاحة لتلبية احتياجاتهم، فيما يتعلق بعمليات تسلا، تنفيذ المهام الإدارية للبيع في الوقت المناسب بما في ذلك إكمال العقود، والتعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لإنجازها، إدارة أي واجبات إضافية لدعم متطلبات العمل الأوسع، الحفاظ على جاهزية السيارة من خلال تنظيف تجربة القيادة للحفاظ على مستوى علامة تسلا، الحفاظ على المتجر بمعايير تسلا المتعلقة بالنظافة، استخدام أداة إدارة العملاء الموجودة، إنشاء الفعاليات والمشاركة بها لإنشاء العملاء المحتملين، متابعة العملاء لضمان تحقيق البيع. ماذا ستجلب شغف لمهمة ومنتجات تسلا، ورغبة في مشاركة ذلك مع الآخرين، مهارات اتصال ممتازة والقدرة على بناء علاقة مع العملاء، القدرة على شرح الموضوعات المعقدة للعملاء بطريقة بسيطة، التركيز على تعليم وفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وذات ضغط عالٍ، وتحديد أولويات المهام والمواعيد النهائية المتعددة، انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية، القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق رخصة قيادة سارية من دول مجلس التعاون الخليجي، تسلا