مستشار المبيعات

Automotive Distribution & Marketing Company Ltd

نظرة عامة على الوظيفة:

بصفتك مستشار مبيعات، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة استثنائية للعملاء في صالتنا من خلال مساعدة العملاء في اختيار المركبات والمنتجات المناسبة لتلبية احتياجاتهم. سيكون لديك دور أساسي في دفع المبيعات، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير الصالة العالية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تفاعل مع العملاء: استقبل العملاء بحرارة وساعدهم في العثور على المركبات المناسبة بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم وميزانيتهم.

• معرفة المنتج: حافظ على معرفة عميقة بجميع نماذج المركبات، والميزات، والأسعار، وخيارات التمويل لتوفير معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء.

• المبيعات والتفاوض: قدم المركبات للعملاء، وأجرِ تجارب القيادة، وتفاوض بفعالية على الأسعار والشروط لإغلاق المبيعات.

• إدارة علاقات العملاء: ابني وحافظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.

• أهداف المبيعات: حقق وتجاوز أهداف المبيعات، مع ضمان أداء متسق في كلا من الأهداف الفردية وأهداف فريق المبيعات.

• إدارة المخزون: ساعد في إدارة مخزون الصالة، مع ضمان عرض المركبات بشكل صحيح، ونظيفة، وجاهزة لمشاهدة العملاء.

• المهام الإدارية: أعد وعالج أوراق المبيعات، بما في ذلك العقود، واتفاقيات التمويل، وتفاصيل التسليم.

• عروض المنتجات والعروض التوضيحية: أجرِ عروض تقديمية تفصيلية للمنتجات وعروض توضيحية للمركبات، مع التركيز على الميزات الرئيسية، والمزايا، والفوائد للعميل.

• المتابعة: تابع مع العملاء بعد البيع لضمان الرضا ومعالجة أي مخاوف أو استفسارات.

• التعاون: اعمل عن كثب مع فرق التسويق والخدمة للترويج للعروض الخاصة، والفعاليات، وخدمات ما بعد البيع.