مستشار المبيعات
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 17 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
منشور
مدير خدمة العملاء في استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يجب عليه أيضًا إنهاء المبيعات، والتقارير إلى مدير الفريق، ومهامه الرئيسية هي:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع النشط إلى المتحدثين
تحديد احتياجاتهم، وتحليل طلباتهم وتوجيههم
الحفاظ على أعلى جودة في خدمة العملاء
ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل من أجل إعداده للمسؤوليات التي ستُعهد إليه.
الملف الشخصي المطلوب
إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في المحادثة والكتابة.
إحساس ممتاز بالحجة.
منطق تجاري.
إحساس حقيقي بالاستماع.
تعاطف في جميع الأوقات.
الخبرة المطلوبة
خبرة في التسويق عبر الهاتف مرغوبة (استقبال المكالمات)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com