مستشار المبيعات
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
المنشور
مدير خدمة العملاء في استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يجب عليه أيضًا إنهاء المبيعات، والإبلاغ إلى مدير الفريق، ومهامه الرئيسية هي:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع النشط إلى المتحدثين
تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء
ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات التي ستوكل إليه.
الملف المطلوب
إجادة تامة للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في المحادثة والكتابة.
حس ممتاز في الجدال.
منطق تجاري.
حس حقيقي للاستماع.
تعاطف في جميع الأوقات.
التجربة المطلوبة
تجربة التسويق الهاتفي مرغوبة (استقبال المكالمات)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com