مستشار المبيعات
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت في 6 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي
مدير خدمة العملاء في استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عن طريق الهاتف. دوره هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحيانًا، يجب عليه أيضًا إتمام المبيعات، والتقارير إلى مدير الفريق، ومهامه الرئيسية هي:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع بنشاط للمخاطبين
تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم
الحفاظ على أعلى جودة في خدمة العملاء
ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده لمسؤوليات التي ستُسند إليه.
الملف الشخصي المطلوب
إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في الحديث والكتابة.
حس ممتاز في الجدال.
منطق تجاري.
حس حقيقي للاستماع.
تعاطف في جميع الأوقات.
الخبرة المطلوبة
خبرة في التسويق عبر الهاتف مرغوبة (استقبال المكالمات)
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في المحادثة كما في الكتابة.
- حس ممتاز في الجدال.
- منطق تجاري.
- حس حقيقي للاستماع.
- تعاطف في جميع الأوقات.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com