مستشار المبيعات
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 15 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
يتولى وكيل مركز الاتصال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة. تتمثل مهمتهم في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحل بأسرع ما يمكن. في بعض الأحيان، يتعين عليهم أيضًا إغلاق المبيعات.
الإبلاغ إلى قائد الفريق، تشمل مسؤولياته الرئيسية:
استقبال المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع النشط للمتحدثين
تحديد احتياجاتهم، وتحليل طلباتهم وتوجيههم
الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء
ضمان تحقيق أهداف المشروع الكمية والنوعية.
قبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب شامل لإعداده للمسؤوليات التي ستوكل إليه.
الملف الشخصي المطلوب
إتقان تام للفرنسية والعربية، مع مهارات جيدة في التواصل الشفوي والكتابي.
حس ممتاز في الجدل.
منطق الأعمال.
إحساس حقيقي بالاستماع.
التعاطف بأي ثمن.
الخبرة المطلوبة
الخبرة في التعامل مع المكالمات الواردة مرغوبة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com