مستشار المبيعات
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
لاحقًا
عميل مركز الاتصال الوارد مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. في بعض الأحيان، يتعين عليهم أيضًا إغلاق المبيعات. الإبلاغ إلى قائد الفريق، تشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
تلقي المكالمات الواردة من العملاء
الاستماع النشط للمتحدثين
تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وإرشادهم
الحفاظ على أعلى جودة خدمة العملاء
ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات التي ستوكل إليه.
الملف المطلوب
إتقان كامل للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في الفرنسية المحكية والمكتوبة.
حس ممتاز في الحجة.
منطق الأعمال.
حس حقيقي للاستماع.
تعاطف بأي ثمن.
الخبرة المطلوبة
الخبرة في التسويق عبر الهاتف مرغوبة (المكالمات الواردة)
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com