مستشار المبيعات

Automotive Distribution & Marketing Company Ltd

نظرة عامة على الوظيفة:

كاستشاري مبيعات، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة استثنائية للعملاء في صالة العرض الخاصة بنا من خلال مساعدة العملاء في اختيار المركبات والمنتجات المناسبة لتلبية احتياجاتهم. ستكون عنصراً أساسياً في دفع المبيعات، وضمان رضا العملاء، والحفاظ على معايير صالة العرض العالية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل مع العملاء: رحب بالعملاء بحرارة وساعدهم في العثور على المركبات المناسبة بناءً على تفضيلاتهم واحتياجاتهم وميزانيتهم.

• معرفة المنتج: حافظ على معرفة شاملة بجميع طرازات المركبات والميزات والأسعار وخيارات التمويل لتقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء.

• المبيعات والتفاوض: قدم المركبات للعملاء، وقم بإجراء تجارب قيادة، وتفاوض بفعالية على الأسعار والشروط لإغلاق المبيعات.

• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.

• أهداف المبيعات: تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، وضمان الأداء المستمر في الأهداف البيعية الفردية والجماعية.

• إدارة المخزون: المساعدة في إدارة مخزون صالة العرض، وضمان عرض المركبات بشكل صحيح، ونظيفة، وجاهزة لعرض العملاء.

• المهام الإدارية: إعداد ومعالجة أوراق المبيعات، بما في ذلك العقود، واتفاقيات التمويل، وتفاصيل التسليم.

• العروض التقديمية للمنتج والعروض: إجراء عروض تقديمية مفصلة للمنتجات وعروض المركبات، مع التأكيد على الميزات الرئيسية، والمزايا، والفوائد للعميل.

• المتابعة: متابعة العملاء بعد البيع لضمان الرضا ومعالجة أي مخاوف أو استفسارات.

• التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والخدمات للترويج للعروض الخاصة، والفعاليات، وخدمات ما بعد البيع.