مستشار مبيعات مكناس
INTELCIA
صاحب عمل نشط
نشرت في 28 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الممثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤول عن الرد على المكالمات الواردة من العملاء. دورهم هو تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إتمام المبيعات. ويكونون تحت إشراف قائد الفريق، وتشمل مسؤولياتهم الرئيسية:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء
- الاستماع بنشاط إلى المتحدثين
- تحديد احتياجاتهم، وتحليل طلباتهم وإرشادهم
- الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء
- لضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في كل من الفرنسية المحكية والمكتوبة.
- مهارات جدلية ممتازة.
- منطق الأعمال.
- إحساس حقيقي بالاستماع.
- التعاطف هو كل شيء.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مستشار مبيعات مكناس
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com