أخصائي المبيعات والتأجير

Confidential Company

هدف الوظيفة

· مسؤول عن تعزيز الربحية من خلال عدد العملاء المحتملين الناجحين ومعدل الإشغال العالي.

· مسؤول عن جميع جوانب العملية الإدارية للمبيعات وتأجير الوحدات التجارية والسكنية.

· دعم مدير الممتلكات في معالجة العمليات الفعالة للممتلكات لزيادة الإيرادات.

· التصرف كسفير للجمهور والمجتمع من خلال تقديم مستوى خدمات استثنائي للعملاء.

المسؤوليات

الأداء المالي

· المشاركة في تعزيز التدفق النقدي من خلال زيادة عدد العملاء المحتملين ومعدل إشغال الإيجارات.

· الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة لتحسين الأداء المالي للممتلكات من حيث توليد الإيرادات وجمع الديون.

· تصميم وتنفيذ برامج تقليل التكاليف مع الحفاظ على الجودة العالية.

أداء رضا العملاء

· تعظيم عدد العملاء المحتملين من خلال بناء علاقة مع العملاء الحاليين والمحتملين.

· إجراء دراسات وبحوث مستمرة حول اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وظروف الاقتصاد المستقبلية من أجل اقتراح نهج استباقي.

· المشاركة بنشاط في تنفيذ أنشطة المبيعات، وبرامج التواصل المجتمعي، والحملات الترويجية.

· تعزيز العلاقات مع السلطات المحلية، وقادة الأعمال، والمجتمع لتعزيز صورة العلامة التجارية.

· التكيف مع أساليب الاتصال الحديثة مثل: المنصات الرقمية واستخدامها لزيادة عدد قنوات الإعلان، والمبيعات، ومعدل الإشغال.

· إجراء زيارات ميدانية مع مختلف العملاء، والتأكد من تقديم الوحدات بشكل جيد وتقديم المشورة لهم في اتخاذ القرارات.

· دعم العملاء والمستأجرين في إعداد جميع الوثائق والعقود ذات الصلة.

· إدارة شكاوى المستأجرين ومعالجة مخاوفهم بشكل فعال.

أداء العمليات التجارية الداخلية

· إعداد وتنفيذ خطة تأجير لجميع الوحدات السكنية والتجارية.

· تحليل أداء التأجير والأسعار بانتظام وتقديم توصيات بالإجراءات اللازمة للتعديلات عند الحاجة.

· إنشاء وإدارة قاعدة بيانات CRM للمستأجرين الحاليين والعملاء المحتملين.

· التأكد من امتثال المستأجرين لجميع الشروط والأحكام المذكورة في عقد الإيجار واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

· إعداد جميع عقود الإيجار، واتفاقيات الترخيص، والعمليات والعقود مع مراعاة الشروط والأحكام المتفق عليها وضمان التوافق مع معايير الامتثال واللوائح.

· زيادة معدل الإشغال للأصول ذات الصلة والاستجابة لفئات السوق المقاومة من خلال تقنيات مرنة.

· التعاون مع الاستشاريين، والمقرضين، والمستشارين، والمهندسين، والمقاولين، ومديري المشاريع لممتلكات قيد الإنشاء لتعزيز معدل مبيعات الممتلكات قيد الإنشاء.

· دعم توليد الإيرادات من خلال تحسين متوسط أيام الإيجار.

· اقتراح سعر الإيجار من خلال دراسة أسعار الإيجارات المحلية وحساب التكاليف العامة، والاستهلاك، وضريبة القيمة المضافة، وأهداف نمو الإيرادات.

· إدارة العمليات العامة للتفاوض على عقود الإيجار والتنفيذ وإنهاءها عند الاقتضاء.

· توليد مقاييس مالية تتعلق بالأداء المالي للممتلكات وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

أداء التعلم والنمو

· اقتراح تغييرات مبتكرة للتوسع والنمو من خلال مبادرات وبرامج التحول الاستباقي لتعزيز ربحية المنظمة.

· إعداد مقاييس وتقارير تحليل ذات صلة، وضمان تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيجار.

· مراقبة وتقديم تعليقات إيجابية بانتظام حول الإنجازات الشخصية وتقديم رؤى لتحسين الأداء الشخصي.

· أداء أي مهام أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر.