رئيس المبيعات والعمليات

Confidential Company

إدارة المبيعات:

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.

- تحديد ومتابعة الفرص التجارية الجديدة ضمن قطاعات الضيافة والتنظيف المهني.

- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء وأصحاب المصلحة.

- إعداد وتقديم اقتراحات المبيعات والعقود والاتفاقيات للعملاء المحتملين.

- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتغذية راجعة من العملاء لتكييف استراتيجيات المبيعات وفقًا لذلك.

- التعاون مع فريق التسويق لتطوير مواد وحملات ترويجية.

- التنسيق مع أعضاء فريق وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق، بما في ذلك حصة، للوصول عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومبادرات التسويق.

إدارة العمليات:

- الإشراف على العمليات اليومية لخدمات الضيافة والتنظيف المهني.

- ضمان معايير عالية من جودة الخدمة ورضا العملاء.

- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات وأفضل الممارسات التشغيلية.

- مراقبة وإدارة الميزانيات التشغيلية والموارد والنفقات.

- التنسيق مع الموردين والبائعين لضمان الشراء في الوقت المناسب للمواد والمعدات اللازمة.

- إجراء مراجعات أداء منتظمة وتقديم فرص تدريب وتطوير لفريق العمليات.

- مسؤول عن عمليات الموظفات، بما في ذلك النقل والتدريب والإقامة ومعالجة احتياجاتهن.