مساعد مبيعات | رياضة

Client of Talentmate

نحن نبحث عن مساعد مبيعات متحمس ومندفع يتمتع بإتقان اللغتين العربية والروسية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في صناعة الرياضة. سيلعب مساعد المبيعات دورًا محوريًا في تقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة المبيعات داخل متجرنا. ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء، وإدارة معاملات المبيعات بكفاءة، وضمان تجربة تسوق سلسة لعملائنا المهتمين بالرياضة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة، وشغف بالرياضة، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة. ستكون خبرتك في اللغتين العربية والروسية حاسمة في خدمة وتوسيع قاعدة عملائنا المتنوعة وزيادة رضا العملاء.

المسؤوليات

• تحية العملاء بحرارة وتحديد احتياجاتهم الرياضية الفردية بفعالية.
• تقديم معلومات تفصيلية عن المنتجات للعملاء باللغتين العربية والروسية.
• إدارة معاملات المبيعات بدقة وكفاءة عند سجل الدفع.
• مساعدة العملاء في العثور على البضائع الرياضية وتوصية بمنتجات إضافية.
• حل شكاوى واستفسارات العملاء بسرعة مع نهج يركز على العميل.
• الحفاظ على أرضية المبيعات منظمة جيدًا، وجذابة بصريًا، ومخزنة بالكامل في جميع الأوقات.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.
• المشاركة في الأنشطة الترويجية والحملات لزيادة مبيعات المتجر.
• متابعة أحدث المنتجات الرياضية والاتجاهات في الصناعة.
• ضمان الامتثال لجميع سياسات المتجر ولوائح الصحة والسلامة.
• المساعدة في إدارة المخزون وإعداد البضائع للترويج للمبيعات.
• المساهمة في بيئة عمل إيجابية من خلال العمل الجماعي والتواصل.

المتطلبات

• إتقان اللغتين العربية والروسية أمر ضروري لهذه الوظيفة.
• تجربة سابقة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء مرغوبة بشدة.
• شغف قوي بالرياضة ومعرفة متنوعة بالمنتجات الرياضية.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة ضرورية للتعامل مع العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مع نهج يركز على الفريق.
• مهارات رياضية أساسية للتعامل مع صناديق الدفع والمعاملات المالية.
• المرونة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات، وجداول المناوبة حسب الحاجة.