مساعد مبيعات وأمين صندوق

Client of Hirelebanese

المسؤوليات الرئيسية

• تحية ومساعدة العملاء بشكل احترافي، وتحديد احتياجاتهم من الأثاث وديكورات المنزل.
• تقديم معلومات تفصيلية عن المنتجات بما في ذلك الميزات والمواد والأسعار والضمانات وجداول التسليم.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر.
• زيادة مبيعات المنتجات التكميلية والترويج للعروض أو الحملات الجارية.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بشكل سريع واحترافي.

إدارة النقد والمعاملات

• معالجة المعاملات النقدية، ونقاط البيع، وبطاقات الائتمان/الخصم بدقة.
• إصدار الإيصالات والفواتير والحفاظ على الوثائق المناسبة.
• إجراء التسويات النقدية اليومية وضمان عدم وجود أي تناقضات.
• الحفاظ على تنظيم مستندات المبيعات وسجلات المدفوعات.

عمليات المتجر

• ضمان أن تكون عروض العرض نظيفة ومنظمة ومتوافقة مع معايير العلامة التجارية.
• المساعدة في تجديد المخزون والتنسيق مع المستودع لتوفر المنتجات.
• المشاركة في جرد المخزون وتدقيق المخزون.
• الحفاظ على معايير عالية في العرض المرئي.

إدارة علاقات العملاء

• جمع وتحديث معلومات العملاء في النظام.
• متابعة العملاء بشأن التسليمات والمدفوعات المعلقة أو خدمات ما بعد البيع.
• دعم الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل وولاء العلامة التجارية.