أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة الطلبات: تملك عملية إدارة الطلبات بالكامل، بما في ذلك إدخال الطلبات، والتحقق، والتسعير، وتنسيق التسليم لضمان الوفاء في الوقت المحدد.
تنسيق الفوترة: العمل عن كثب مع فريق المالية لتنسيق الفوترة، وإدارة ملاحظات الائتمان والخصم، وتسهيل حل النزاعات للحفاظ على سجلات مالية دقيقة.
إدارة البيانات: الحفاظ على بيانات العملاء الرئيسية وسجلات العقود في أنظمة ERP/CRM، مع ضمان دقة البيانات، والامتثال، وسلامة البيانات.
نقطة الاتصال: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لفِرق المبيعات والعملاء، وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومستويات الخدمة العامة لضمان رضا العملاء.
التقارير وتحسين العمليات: توليد تقارير عن الطلبات، والطلبات المتأخرة، والفوترة؛ دعم تحسينات العمليات ومبادرات الأتمتة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
2 3+ سنوات من الخبرة في مكتب مبيعات الدعم، أو عمليات المبيعات، أو إدارة الطلبات.
خبرة عملية مع أنظمة ERP (مثل SAP أو ما شابه) وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
دقيق في التفاصيل مع مهارات تواصل وحل مشاكل قوية، قادر على معالجة القضايا بفعالية.
إتقان في Excel؛ التعرض لـ Power BI هو ميزة.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مكتب المبيعات الخلفي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com