مستشار مبيعات - البيع بالتجزئة
Bin Hindi Group
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات والواجبات:
- إدارة المنصات من خلال تحديد والتحقيق وتحليل مشكلات جودة المنتج / الخدمة المتعلقة بمركبات كيا
- تقرير مشكلات جودة المنتج / الخدمة من خلال تقارير معلومات الجودة (QIRs)
- مراجعة مصادر البيانات مثل الضمان، خدمة العملاء، وتصفح وسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير خطة عمل لتحسين الجودة حسب الحاجة
- الرد على مكالمات العملاء وإعداد جداول خدمة المركبات وفقًا لذلك
- فحص المركبات الواردة إلى الورشة ومواقع العملاء
- إرشاد الفنيين لفحص الآلات وإعداد الاقتباسات المطلوبة والمتابعة مع العملاء والاعتراف وفقًا لذلك
- مراقبة إصلاح الآلات استنادًا إلى الشكاوى المقدمة من العميل أثناء عمليات الإصلاح أو الخدمة وكتابة التقارير بشكل صحيح على بطاقات العمل
- التنسيق مع منسق الخدمة لمعالجة فتح بطاقات العمل والمتابعة مع الآلات في الورشة وخارجها في الميدان
- التنسيق مع الشركة المصنعة الأصلية للآلات المتعلقة بالشكاوى والمتابعة للحصول على الحلول المطلوبة على الوظائف
- إجراء فحص نهائي على المركبات التي تم إصلاحها / خدمتها للتأكد من أن شكاوى واستفسارات العملاء قد تم تغطيتها من قبل الورشة بالإضافة إلى ضمان نظافة المركبة
- إعداد / تقديم الفواتير للوظائف المنجزة في الورشة بعد إغلاق بطاقات العمل
- جدولة أنشطة الآلات في الورشة والتي قد يتم تفويضها لحامل الوظيفة حسب الحاجة
- التنسيق مع قسم القطع والمبيعات لاقتباسات وتفاصيل استهلاك القطع بناءً على عدد الآلات في القسم
- تصعيد القضايا ذات الأولوية العالية إلى الإدارة للمراجعة الإضافية
- دعم كيا وخدمة العملاء بنصائح الجودة حسب الحاجة لمنع العودة المحتملة وإعادة الشراء
- القدرة على استخدام أدوات القياس الهندسية الشائعة (مثل الميكرومترات، مؤشرات الاتصال، مقياس الفولت أوم الرقمي وأجهزة oscilloscope)
- القدرة على استخدام معدات ورشة الخدمة الشائعة (مثل رافع المركبات، معدات المحاذاة، محطة شحن تكييف الهواء، معدات تثبيت / موازنة العجلات، إلخ)
- القدرة على تحديد أولويات التحقيقات ومهام العمل بشكل مستقل لتلبية أهداف القسم والشركة بأفضل طريقة مع الحد الأدنى من الإشراف
- القدرة على إجراء تقييمات دقيقة وشاملة بشأن خطورة ظروف المشكلة مع الحد الأدنى من الإشراف
- تصميم وتقديم تدريب فني داخلي للموظفين
- تنظيم برنامج من التعليم العملي والفني، بما في ذلك العروض التوضيحية للمهارات المطلوبة في المهن السيارات
- تعزيز مناخ من التعلم والتطوير في أقسام مبيعات المركبات والقطع
- تقييم أداء المشاركين أثناء وبعد التدريب لتحقيق الاستخدام الأمثل للمهارات والكفاءات
- تدريب الموظفين على أهمية الدقة، والنظافة، والكفاءة، والابتكار، وعادات العمل الجيدة في قسم الخدمة
- يجب أن يكون قادرًا على حضور دورات تدريبية متنوعة تنظمها كيا
- يجب أن يكون على دراية بإجراءات وسياسات A.A. Bin Hindi الداخلية
- أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما تم الاتفاق عليها من قبل مدير قسم الخدمة وحامل الوظيفة
< /p>
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل التعليم المدرسي أو الدبلوم.< /p>
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مستشار مبيعات - البيع بالتجزئة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Bin Hindi Group
وظائف مماثلة
بائع للأجهزة المنزلية
Al Waleed Refrigration
- 3 - 8 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مستشار مبيعات
North Umbrella Consulting Services
- 0 - 5 سنوات
- سيف - البحرين
مشرف مبيعات التجزئة
Client of 6 Pence
- 4 - 8 سنوات
- المنامة - البحرين
اخصائي مبيعات
Bynuna Group
- 3 - 7 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
ممثل مبيعات التجزئة
Al Wadi Natural Mineral Water Factory
- 0 - 6 سنوات
- مسقط - عمان