منسق مبيعات Kidz Factory Entertainment LLC

ملخص الوظيفة

قائد فريق المبيعات مسؤول عن قيادة وتحفيز وإدارة فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الخاصة بالشركة، وتحسين رضا العملاء، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. تتضمن الوظيفة مراقبة أداء الفريق، وتقديم التدريب، والحفاظ على علاقات العملاء، ودعم مبادرات نمو الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وإشراف فريق المبيعات على العمليات اليومية.

• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المخصصة من قبل الإدارة.

• مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات بشكل منتظم.

• تدريب الموظفين الجدد والحاليين في المبيعات على المنتجات وخدمة العملاء وتقنيات المبيعات.

• إعداد جداول العمل وتوزيع المهام على أعضاء الفريق.

• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ومعالجة التصعيدات بشكل احترافي.

• ضمان المتابعة المناسبة مع العملاء والطلبات والشكاوى.

• التنسيق مع فرق العمليات والتسويق للترقيات والفعاليات.

• إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.

• ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير الخدمة الخاصة بالشركة.

• دعم الإدارة في تنفيذ استراتيجيات المبيعات وتحسين أداء الفرع.

• الحفاظ على النظافة والانضباط والمظهر الاحترافي داخل الفريق.

• نحتاج أيضًا إلى شخص لديه خبرة سابقة في إدارة المبيعات المؤسسية ويحتاج إلى قيادة والعمل ضمن فريق في المبيعات المؤسسية.