منسق مبيعات ATS TA

منسق اللوجستيات والمبيعات سيلعب دورًا مزدوجًا كمنسق للمبيعات والعطاءات، يدعم بشكل رئيسي عمليات الشحن البري. هذه الوظيفة حاسمة في تعزيز تفاعل العملاء، وإدارة العطاءات، ودعم المبيعات الداخلية، وتنسيق العمليات. تضمن الوظيفة تقديم العطاءات والعروض في الوقت المناسب، وتنسيق سلس بين الفرق الداخلية، وتحديد أسعار دقيقة، وتركيز قوي على العملاء - كل ذلك يهدف إلى المساهمة في نمو الشركة، وتنافسها، ورضا العملاء في قطاع الشحن.

الدور والمسؤوليات

1. تنسيق المبيعات:

· دعم فريق المبيعات في تحديد ومتابعة الفرص الجديدة.

· العمل كنقطة اتصال مركزيّة للعملاء المعينين.

· إعداد وإرسال العروض؛ المتابعة لتعظيم تحويلات الحجوزات.

· توليد فرص جديدة والمساهمة في بناء قاعدة الأعمال.

· التنسيق مع الفرق الخلفية (العمليات، الوثائق، المالية) لضمان سلاسة تدفق العمليات.

· الحفاظ على سجلات محدثة لتفاعلات العملاء، والفرص، والتقديمات في أدوات إدارة علاقات العملاء.

2. تنسيق العطاءات:

· تطوير وإدارة حسابات العطاءات بشكل فعّال.

· مراقبة منصات العطاءات لتحديد الفرص وضمان تقديمها في الوقت المناسب.

· جمع والتحقق من جميع البيانات والوثائق المطلوبة قبل المواعيد النهائية للتقديم.

· الإشراف على الدورة الكاملة للطلبات، والمناقصات، والعروض، وضمان الامتثال لمتطلبات العملاء والشركة.

· العمل مع رؤساء الأقسام وفرق التسعير لإجراء تحليل الأسعار وإعداد عروض تنافسية (عالمية، محلية، وعبر الإنترنت).

· تتبع تحديثات العطاءات والنتائج؛ تحديث بطاقات الأسعار وقاعدة بيانات الأسعار بانتظام.

· تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التفاعل الفعّال في العطاءات.

الكفاءات الأساسية

Ø النهج الذي يركز على العملاء - القدرة على بناء الثقة وعلاقات قوية مع العملاء.

Ø القدرة التحليلية والتجارية - مهارة في جمع البيانات، وتحليل الأسعار، وإعداد العروض التنافسية.

Ø الانتباه للتفاصيل - يضمن الدقة والامتثال في جميع التقديمات والتواصل مع العملاء.

Ø التعاون والعمل الجماعي - يعمل بسلاسة مع الفرق متعددة الوظائف لتحقيق النتائج.

Ø إدارة الوقت - قادر على التعامل مع أولويات متعددة تحت مواعيد نهائية صارمة.

Ø التواصل القوي - واضح، مهني، ومؤثر في التفاعلات الكتابية والشفوية.

التعليم والخبرة

Ø درجة البكالوريوس في الأعمال، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.

Ø من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تنسيق اللوجستيات، ويفضل في الشحن البري أو الشحن.

Ø خبرة سابقة في تنسيق العطاءات، دعم المبيعات، أو أدوار خدمة العملاء.

Ø الإلمام بمنصات العطاءات، وأدوات إدارة علاقات العملاء، وعمليات الوثائق اللوجستية.