منسق مبيعات

Talentmate

< /p>

منسق المبيعات هو دور محوري داخل قسم المبيعات، حيث يعمل كحلقة وصل رئيسية بين الأقسام المختلفة وفريق المبيعات. هذا الفرد مسؤول عن ضمان سير العمليات البيعية بسلاسة وفعالية، مع التوافق دائمًا مع أهداف الشركة وغاياتها. يتم تكليف منسق المبيعات بدعم فريق المبيعات في تحقيق أهدافه من خلال تقديم الدعم الإداري، والتعامل مع استفسارات العملاء، وتنسيق الأنشطة البيعية، والحفاظ على سجلات شاملة لمبادرات المبيعات وعقود العملاء. يتطلب هذا الدور مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة ونهجًا استباقيًا لحل المشكلات. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم قوي لأنظمة وعمليات المبيعات، ويكون دقيقًا، وقادرًا على العمل بشكل مستقل أو بالتعاون كجزء من فريق.

المسؤوليات

• مساعدة فريق المبيعات في إعداد العروض التقديمية والمقترحات.
• تنسيق فريق المبيعات من خلال إدارة الجداول الزمنية، وتقديم الوثائق المهمة، والتواصل بالمعلومات ذات الصلة.
• ضمان كفاية المعدات أو المواد المتعلقة بالمبيعات.
• الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في حل مختلف القضايا في الوقت المناسب.
• التعامل مع معالجة جميع الطلبات بدقة وفي الوقت المناسب.
• مراقبة تقدم الفريق، وتحديد أوجه القصور، واقتراح تحسينات.
• المساعدة في إعداد وتنظيم المواد الترويجية أو الفعاليات.
• ضمان الالتزام بالقوانين وسياسات الشركة في جميع المعاملات.
• إنشاء وتحديث سجلات المبيعات والعملاء، وإدارة قواعد البيانات الداخلية.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لإعداد تقارير دقيقة وتحليلات.
• متابعة والإبلاغ عن مقاييس المبيعات، والتواصل للحصول على رؤى حول أهداف الفريق.
• دعم مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تعزيز كفاءة الفريق.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمنسق مبيعات أو في مناصب إدارية أخرى.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتعاون الفعال.
• مهارات تنظيمية قوية مع موقف لحل المشكلات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام بكفاءة.
• إجادة استخدام برامج MS Office وبرامج إدارة علاقات العملاء، مما يدل على الكفاءة التقنية.
• يفضل وجود خبرة في مقاييس أداء المبيعات وأدوات تتبعها.