منسق مبيعات

ATC group

المسؤوليات الرئيسية

• مساعدة فريق المبيعات في إعداد الاقتراحات، والعروض، والعقود للعملاء.
• تتبع مؤشرات أداء المبيعات وإعداد تقارير لمدير المبيعات.
• التنسيق مع فريق التسويق لضمان التوافق بين استراتيجيات المبيعات والحملات الترويجية.

2. تنسيق برنامج التدريب

• جدولة وتنظيم جلسات التدريب، وورش العمل، والندوات للعملاء.
• التواصل مع المدربين والمشاركين لتأكيد الحضور، والمواد، واللوجستيات.
• إعداد مواد التدريب، والعروض التقديمية، والمطبوعات حسب الحاجة.
• إدارة تقاويم التدريب وضمان جدولة جميع الجلسات بشكل صحيح وتوفير الموارد اللازمة.

3. التواصل مع العملاء

• تكون نقطة الاتصال الرئيسية لاستفسارات العملاء المتعلقة ببرامج التدريب وخدمات المبيعات.
• توفير المعلومات للعملاء حول جداول التدريب، والأسعار، وعمليات التسجيل.
• متابعة مع العملاء بعد التدريب لجمع الملاحظات وضمان الرضا.

4. المهام الإدارية

• الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات المبيعات، وحضور التدريب، وتفاعلات العملاء.
• معالجة الفواتير، والمدفوعات، والمبالغ المستردة المتعلقة ببرامج التدريب.
• تنظيم والحفاظ على أنظمة الملفات لوثائق المبيعات والتدريب.
• المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية للإدارة.

5. التعاون في الفريق

• العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتدريب لضمان تنسيق الأنشطة بسلاسة.
• المشاركة في اجتماعات الفريق والمساهمة بأفكار لتحسين عمليات المبيعات والتدريب.
• دعم انضمام أعضاء الفريق الجدد من خلال تقديم التدريب والإرشادات حول الأنظمة والإجراءات.