أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام الرئيسية والمسؤوليات
إعداد قوائم بالعملاء المحتملين وإجراء استطلاعات لتحديد العملاء الذين يبحثون بنشاط عن فندق. الاتصال بالعملاء عبر المكالمات أو الاجتماعات المرتبة لاكتشاف احتياجاتهم ومتطلباتهم. إعداد وتقديم اقتراحات المبيعات وفاتورة pro-forma للعملاء المحتملين، مع تسليط الضوء على أفضل الميزات وخصائص الفندق. الرد السريع على الرسائل الإلكترونية وفقًا لاحتياجات العميل دون أي تأخير. تقديم قائمة للعملاء بالخدمات المتاحة وأسعارها المرفقة. مساعدة العملاء في اختيار الخدمة الأنسب التي تلبي مواصفاتهم واحتياجاتهم. الإشراف على حجز المساحة في فندق لضمان التوفر والترتيب الصحيح. التعاون مع موظفي الفندق الآخرين لضمان حصول العملاء على تجربة جيدة. مراقبة جودة خدمة العملاء في الفندق لضمان تلقي العملاء الرعاية بشكل مناسب. إجراء مفاوضات الأسعار مع العملاء نيابة عن إدارة الفندق للوصول إلى صفقة ملائمة للطرفين. معالجة وتسهيل الطلبات للحصول على خدمات مخصصة مثل متطلبات الغرف، المعدات، إلخ. تنسيق وتنظيم تفاصيل حدث مثل تقديم الطعام، الإقامة، الجلوس وغيرها. حل وإخماد سوء الفهم داخل مباني الفندق. الحفاظ على الاتصال مع العملاء للحصول على ملاحظات ومناقشة الفرص لعقود الأعمال المستقبلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خريج جديد حاصل على درجة البكالوريوس في الضيافة / التخصصات ذات الصلة
الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
القيادة والإشراف على الفريق.
إدارة الوقت والقدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية.
اتخاذ القرارات الأخلاقية والنزاهة.
القدرة على التكيف في بيئة ديناميكية متعددة الثقافات.
شخصية دافئة وقابلة للتواصل وثقة بالنفس.
مهارات قوية في حل المشكلات وذهنية موجهة نحو الضيوف.
القدرة على العمل بشكل مستقل وتمثيل إدارة المنتجع في الليل.
مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- منسق مبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com