منسق مبيعات Marriott International

قم بأداء المهام المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل: الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الكتابة، الفاكس، النسخ). أعد الوثائق المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (مثل: العروض، العقود، أو أوامر الأحداث). عزز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. اجمع المواد واجمع حزم المعلومات (مثل: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدم تقنيات المبيعات التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت. أدخل واسترجع وحقق وحقق المعلومات (مثل: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرمجيات المعنية في عملية المبيعات. أجب عن أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات العقار (مثل: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، العروض، الترويجات، الترفيه، المطاعم، الأحداث الخاصة). كن نقطة الاتصال للعملاء وتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات السرية؛ احمِ أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ أعد وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ أجب عن الهواتف باستخدام آداب اللباقة المناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأجسام التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بأداء واجبات العمل الأخرى المعقولة كما هو مطلوب من قبل المشرفين.