ممثل مبيعات وخدمة العملاء

Talent Bridge Solutions

قم بمعالجة الاستفسارات الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي باحترافية ودفء.

قم بشرح برامج الأكاديمية وفوائدها ورسومها بوضوح للعملاء المحتملين.

تابع مع العملاء المحتملين ووجه الآباء خلال عملية التسجيل والتسجيل.

قدم دعمًا ممتازًا بعد البيع واهتم بأي مخاوف من الآباء بسرعة.

احفظ سجلات دقيقة للعملاء في النظام.

حقق أهداف التسجيل الفردية وأهداف الفريق.

المهارات والسمات (غير قابلة للتفاوض):

يجب أن تتوفر: مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).

يجب أن تتوفر: أسلوب هاتف واثق وواضح ومقنع.

يجب أن تتوفر: موقف يركز على العميل مع مهارات تفاعلية استثنائية.

يجب أن تتوفر: عقلية إيجابية ومرنة وموجهة نحو النتائج.

قدرات قوية على حل المشكلات وصبر للتعامل مع استفسارات العملاء.

مهارات كمبيوتر أساسية (بريد إلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، إدخال بيانات).